患者，男，62歲，因頭痛去醫(yī)院就診，檢查發(fā)現血壓高，160/95mmHg，尿常規(guī)檢查示：潛血++，蛋白質++。為明確診斷，在溝通中最需要詳細詢問（）

以下哪些溝通方式可以引導患者和親屬配合治療？（）

患者周先生，因為糖尿病腎病前來住院治療，治療1周后，患者血糖、血壓控制較入院前明顯好轉，但復查蛋白尿仍然是++，患者很失望，悶悶不樂。在與患者交流中，下列哪項是最主要的？（）

患者，女，25歲，因甲狀腺功能亢進合并浸潤性突眼，擬行糖皮質激素沖擊治療。羅女士聽說糖皮質激素副作用大，非常焦慮。治療前溝通時，最需重點溝通的是（）

眼科診療中的積極溝通，應該涉及（）

患者，女，孕28周時發(fā)現血糖升高，診斷為妊娠期糖尿病，她非常緊張，擔心對胎兒會有影響，特來就診，在制定下一步方案時尤其要注意向患者交代（）

張先生，45歲，因“口干伴體重減輕8個月”前來就診，測空腹血糖8.3mmol/L，早餐后2小時血糖13.5mmol/L，身高171cm，體重82kg。醫(yī)生在詢問其他病史時，需要重點詢問的是（）

患者，男，45歲，因“間斷心慌半年，突發(fā)左側肢體麻木1天”入心內科診療，后確診為心律失常、心房纖顫、腦栓塞，征求患者同意后開始啟動口服抗凝藥物華法林的治療。在與患者交流中，下列哪項是最主要的？（）

張醫(yī)生是老王的管床醫(yī)生，第一次在病房見到老王時下列哪種行為不得當？（）

醫(yī)務人員把醫(yī)患溝通的內容和方式通過書面材料形成專門文檔，這樣做的好處包括（）