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保險(xiǎn)考試

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判斷題與第三者責(zé)任險(xiǎn)相比，機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)顺d導(dǎo)致保險(xiǎn)事故發(fā)生的，不屬于車損險(xiǎn)保險(xiǎn)賠償責(zé)任。

1.判斷題發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藶榉乐够蛘邷p少被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人承擔(dān)，施救費(fèi)用無最高限額規(guī)定。

2.判斷題行業(yè)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)示范條款規(guī)定，增加車損險(xiǎn)無法找到第三方特約險(xiǎn)。

3.判斷題商業(yè)車險(xiǎn)條款應(yīng)當(dāng)將所有涉及免除保險(xiǎn)公司責(zé)任的條款集中放在責(zé)任免除項(xiàng)下列明，并采用黑色粗體等足以引起投保人注意的方式進(jìn)行提示。

4.判斷題示范條款修訂后，在理賠方面的影響是擴(kuò)大了保險(xiǎn)責(zé)任，賠付范圍擴(kuò)大，不同險(xiǎn)種的賠付成本增加。

5.判斷題保險(xiǎn)公司和投保人應(yīng)當(dāng)按照市場重置成本確定被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的實(shí)際價(jià)值。

6.判斷題真誠地贊美別人是溝通原則之一。

7.判斷題車險(xiǎn)查勘定損人員，在服務(wù)時(shí)應(yīng)禁止使用言“不行”“我不知道”“這不是我的事”“不清楚”“沒法干”等話語。

8.判斷題溝通技巧中只需要事后總結(jié)，不需要事先準(zhǔn)備。

9.判斷題說別人感興趣的話有利于提高溝通技巧。

10.判斷題保險(xiǎn)公司應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，忠實(shí)履行保險(xiǎn)合同義務(wù)。誠實(shí)守信、合法經(jīng)營，禁止冒用被保險(xiǎn)人名義繕制虛假賠案。