多項選擇題保險合同的組成部分包括（）。

A.保險單
B.投保單
C.保險協(xié)議
D.批單


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1.多項選擇題下列有關(guān)保險的陳述的正確的是（）。

A.保險是風(fēng)險處理的傳統(tǒng)有效的措施
B.保險是分攤意外事故損失的一種財務(wù)安排
C.保險的基本職能是經(jīng)濟補償和保險金給付
D.保險不具有商品屬性

2.多項選擇題發(fā)生機動車物損事故，事故當事人應(yīng)互相查驗（）。

A.駕駛證
B.行駛證
C.保險憑證
D.身份證

4.單項選擇題以下塑料車身材料為熱固性的是（）。

A.玻璃鋼車身板
B.水箱框架
C.奧迪A4前保杠
D.A與B都是

5.單項選擇題配件報價必須遵循的原則是（）

A.“有價有市”
B.“報供結(jié)合”
C.“詢價優(yōu)先”
D.A與B相結(jié)合

6.單項選擇題車損定損的總原則是（）。

A.“以我為主”，掌握定損主動權(quán)
B.按客戶修復(fù)更換意見定損
C.“效率第一”
D.按最低價定損

7.單項選擇題繪制現(xiàn)場草圖的注意事項（）

A.現(xiàn)場草圖應(yīng)基本能夠反映事故現(xiàn)場的道路、方位、車輛位置等情況
B.現(xiàn)場草圖應(yīng)基本能夠反映事故現(xiàn)場肇事各方行駛路線、外界因素等情況
C.現(xiàn)場草圖應(yīng)基本能夠反映事故現(xiàn)場肇事各方行駛路線等情況
D.A與B相結(jié)合

8.單項選擇題事故現(xiàn)場查勘注意要點表述錯誤的是（）。

A.到達現(xiàn)場后首先指導(dǎo)客戶填寫《機動車輛保險索賠申請書》，要求司機填寫詳細的出險經(jīng)過
B.現(xiàn)場查勘時必須掌握車輛的承保情況，無抄單或客戶現(xiàn)場無法提供保單或保險卡時，即應(yīng)終止查勘
C.當事故尚未控制或保險車輛及財產(chǎn)尚處于危險狀態(tài)時，應(yīng)積極幫助客戶采取施救、保護措施
D.現(xiàn)場查勘時必須掌握車輛的承保情況，無抄單或客戶現(xiàn)場無法提供保單或保險卡時，應(yīng)及時向電話中心詢問

9.單項選擇題理賠系統(tǒng)上傳照片的順序表述正確的是（）。

A.先近后遠
B.先內(nèi)后外
C.先全貌后配件
D.先配件后全貌

10.單項選擇題查勘定損照相步驟表述正確的是（）。

A.現(xiàn)場概貌→現(xiàn)場方位→重點部位→損失細目這四個步驟
B.現(xiàn)場方位→現(xiàn)場概貌→重點部位→損失細目這四個步驟
C.現(xiàn)場方位→現(xiàn)場概貌→損失細目→重點部位這四個步驟
D.現(xiàn)場方位→現(xiàn)場概貌→損失細目→關(guān)鍵部位這四個步驟