多項選擇題醫(yī)患溝通中那些方面是應該避免的？（）    

A.講話過分簡單、程序化，比如：病情危重，可能人財兩空，可能有后遺癥
B.過分夸大病情使病人及家屬喪失信心；
C.不考慮疾病的復雜性、嚴重性，對病情的描述輕描淡寫，大包大攬，使病人及家屬對醫(yī)護人員的期望值過高；
D.病情的描述過于詳細、過分專業(yè)化，使病人及家屬無法理解；


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1.多項選擇題醫(yī)生在聽患者訴說時，下列哪項做法不妥（）     

A.因患者說不到要點子上而經常打斷其話語
B.患者剛說完一個癥狀，馬上追問其特點及伴隨情況等，以免遺漏
C.根據談話的情景給予對方恰當的面部表情回應。
D.邊聽邊干自己的事，以免浪費時間

2.多項選擇題醫(yī)生在向病人或家屬傳遞了壞消息后，應如何應對患者或家屬對壞消息的反應（）   

A.表示同情和遺憾
B.安慰患者和/或家屬
C.盡力提供可能的幫助以減少痛苦或悲哀
D.趕緊離開，讓病人和家屬自己處理

3.單項選擇題醫(yī)學模式的發(fā)展趨向是（）   

A.生物醫(yī)學模式
B.心理醫(yī)學模式
C.社會醫(yī)學模式
D.生物-心理-社會醫(yī)學模式

4.單項選擇題醫(yī)院病人太多，可又要做好醫(yī)患溝通，這之間的關系應該怎樣處理？（）   

A.顧不了那么多
B.溝通太費時間 。
C.先看病要緊。
D.掌握良好溝通技能才能節(jié)省時間，提高療效。

5.單項選擇題以下哪個程序是正確的病史采集的程序（）     

A.問候病人、封閉式提問、追問不清楚之點、記錄病史；
B.自我介紹、開放式提問、僅聽對自己有用的話語、打斷患者的嘮叨話；
C.問候病人、自我介紹、開放式提問、主動傾聽；
D.問候病人、自我介紹、開放式提問、邊查體邊聽病人訴說病史。