A.誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)。
B.懷有堅(jiān)決說(shuō)服對(duì)方的心態(tài)。
C.帶著家長(zhǎng)式的心態(tài)進(jìn)行談話
D.正確地認(rèn)識(shí)與接受自我
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A.資源沖突
B.事實(shí)沖突
C.關(guān)系沖突
D.心理方面的沖突
A.正確診斷疾病
B.有效治療疾病
C.融洽醫(yī)患關(guān)系
D.妥善解決醫(yī)患糾紛
A.講話過(guò)分簡(jiǎn)單、程序化，比如：病情危重，可能人財(cái)兩空，可能有后遺癥
B.過(guò)分夸大病情使病人及家屬喪失信心；
C.不考慮疾病的復(fù)雜性、嚴(yán)重性，對(duì)病情的描述輕描淡寫(xiě)，大包大攬，使病人及家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員的期望值過(guò)高；
D.病情的描述過(guò)于詳細(xì)、過(guò)分專業(yè)化，使病人及家屬無(wú)法理解；
A.因患者說(shuō)不到要點(diǎn)子上而經(jīng)常打斷其話語(yǔ)
B.患者剛說(shuō)完一個(gè)癥狀，馬上追問(wèn)其特點(diǎn)及伴隨情況等，以免遺漏
C.根據(jù)談話的情景給予對(duì)方恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬榛貞?yīng)。
D.邊聽(tīng)邊干自己的事，以免浪費(fèi)時(shí)間
A.表示同情和遺憾
B.安慰患者和/或家屬
C.盡力提供可能的幫助以減少痛苦或悲哀
D.趕緊離開(kāi)，讓病人和家屬自己處理
最新試題
我國(guó)醫(yī)療保障基金的監(jiān)管機(jī)構(gòu)是（）
醫(yī)德管理是通過(guò)下列哪一手段，對(duì)醫(yī)務(wù)部門，醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行約束、制約（）。
基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)輕度違約未造成醫(yī)?；饟p失的，基本醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)采取以下哪幾種方式處理（）
醫(yī)療保障基金監(jiān)管飛行檢查中，醫(yī)保部門工作人員有下列哪些情形的，將按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分和紀(jì)律處分，其中涉嫌犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)處理的是（）
基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)及其工作人員、參保人員涉嫌違反法律或行政法規(guī)的，醫(yī)療保障將移送（）追究刑事責(zé)任
按照《醫(yī)療事故處理辦法》的規(guī)定，醫(yī)院對(duì)因醫(yī)療事故死亡的病人尸體可以作出以下處理（）。
下列選項(xiàng)中，屬于誘導(dǎo)基本醫(yī)療保障參保人員醫(yī)療消費(fèi)的行為是（）
基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員因某一診療項(xiàng)目本身有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)價(jià)格主管部門批準(zhǔn)擅自提高收費(fèi)額度進(jìn)行收費(fèi)，這種行為屬于（）。
下列選項(xiàng)中，不規(guī)范的診療行為是（）
基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生嚴(yán)重違約行為，性質(zhì)惡劣，造成醫(yī)療保障基金損失或社會(huì)影響嚴(yán)重的，基本醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)采取以下哪幾種方式處理（）