單項(xiàng)選擇題無法投遞的國內(nèi)特快專遞郵件退回時(shí)，在詳情單上粘貼改退批條，填寫退回的縣、市名，送（）蓋章。

A.質(zhì)檢人員
B.大堂經(jīng)理
C.出納員
D.主管人員


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2.單項(xiàng)選擇題“易碎物品”譯成英文是（）

A.dangerous goods
B.fragile article
C.chemical substance
D.explo sives

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于郵政營銷窗口業(yè)務(wù)宣傳的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.營業(yè)窗口業(yè)務(wù)宣傳要做到統(tǒng)一規(guī)范
B.窗口應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一儲(chǔ)蓄利率表、郵政編碼簿、國內(nèi)郵件資費(fèi)表、國際及港澳臺(tái)郵件資費(fèi)表、禁限寄規(guī)定等，并做到統(tǒng)一、美觀、大方、醒目
C.統(tǒng)一印制的業(yè)務(wù)宣傳冊頁，用戶不能免費(fèi)領(lǐng)取，可酌情收取工本費(fèi)
D.有條件的局所可設(shè)置LED和多媒體查詢設(shè)備

4.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)硬件是指計(jì)算機(jī)的物理設(shè)備，包括（）兩部分。

A.輸入設(shè)備和輸出設(shè)備
B.主機(jī)和顯示器
C.主機(jī)和外部設(shè)備
D.硬件和軟件

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于收寄國際包裹的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.包裹內(nèi)裝有寄達(dá)國規(guī)定必須隨附進(jìn)口許可證、消毒證或其他證明文件才準(zhǔn)進(jìn)口的物品時(shí)，寄件人必須隨附相關(guān)證明文件，并用CP92封套牢固地固定在包裹上
B.收寄超過寄達(dá)郵政規(guī)定重量限度的包裹時(shí)，資費(fèi)分別按兩個(gè)包裹計(jì)費(fèi)單位計(jì)收，同時(shí)需加收額外的費(fèi)用
C.收寄國際包裹時(shí)，根據(jù)寄達(dá)郵政要求隨附的報(bào)關(guān)單份數(shù)填寫CN23報(bào)關(guān)單
D.收寄超過寄達(dá)郵政規(guī)定重量限度的包裹時(shí)，收寄資費(fèi)按寄往寄達(dá)國的一件最高重量級(jí)別