單項(xiàng)選擇題()是消費(fèi)者制定購(gòu)買決策、解決失調(diào)與沖突所根據(jù)的兩個(gè)最基本的原則,它貫穿于決策過(guò)程始終,起著指導(dǎo)與引導(dǎo)消費(fèi)者決策的作用。
A.遺憾性原則與習(xí)慣性原則
B.滿意原則與習(xí)慣性原則
C.遺憾性原則與滿意原則
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1.單項(xiàng)選擇題()消費(fèi)者在購(gòu)買活動(dòng)中表現(xiàn)豐富,情緒反映熱烈,好提問(wèn),好提意見(jiàn),行動(dòng)毛糙易沖動(dòng),需要營(yíng)業(yè)員能熱情接待,態(tài)度和藹。
A.膽汁質(zhì)氣質(zhì)型
B.多血質(zhì)氣質(zhì)型
C.粘液質(zhì)氣質(zhì)型
2.單項(xiàng)選擇題()是在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)與社會(huì)性需要(例如社交需要、感情文化需要)相聯(lián)系的體驗(yàn)。
A.情緒
B.情感
C.注意
3.單項(xiàng)選擇題按照馬斯洛的“需求層次”理論,()是最基本的需求,是驅(qū)使人們進(jìn)行各種行為的強(qiáng)大動(dòng)力。
A.生理的需求
B.自尊的需求
C.愛(ài)的需求
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小張?jiān)谫I車之前收集了很多信息,對(duì)于他想買的車型,有人說(shuō)好也有人唱衰。他需要將得來(lái)的信息進(jìn)行分析,從中加以選擇,他的這一行為可能會(huì)受到以下哪些因素的影響()
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