由于用戶電腦網卡被禁用或網卡故障，寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼（）

在windows系統(tǒng)中使用DOS命令查看主機的IP地址和MAC地址的命令為（）

裝維人員需具備良好的（），說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，用客戶容易理解的方式進行耐心解答

在巡檢中核對寬帶資料，若資料不全或有疑義的，可立即與（）部門確認及核對資料

由于用戶電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞，寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼（）

中國擁有自主知識產權的無線網絡安全機制叫（）。

在外界施工準備階段，隨工配合人員應嚴格執(zhí)行的“四不準制度”包括：未簽訂“保護通信線路安全協(xié)議”的不準施工、()、施工人員不了解通信線路具體位置時不準開工和隨工配合人員不在現(xiàn)場不準開工。

在以太網中，是根據(jù)（）地址來區(qū)分不同的設備

裝維員頭發(fā)要求保持干凈整齊、無異味、無（）

裝維人員需積極樹立并貫徹“客戶為根、服務為本”的服務支撐理念，將（）作為檢驗工作成功與否的第一標準。