裝機過程中，如果其他通信運營商的線纜已經(jīng)布放，我方無法在此基礎(chǔ)上進(jìn)行布線，應(yīng)（）入戶方式，不得直接使用或破壞其他通信運營商的線纜

在FTTH建設(shè)和運營場景中，進(jìn)入用戶住宅的最后一段入戶光纜，一般稱為()，在光纜結(jié)構(gòu)類型中，屬于緊套結(jié)構(gòu)。

裝維員應(yīng)保持良好的（），指甲注意清理，保持口氣清潔

字節(jié)與位的換算，1Byte/s=()bit/s

在計算機系統(tǒng)上，一個字節(jié)等于()個二進(jìn)制位。

在巡檢中核對寬帶資料，若資料不全或有疑義的，可立即與（）部門確認(rèn)及核對資料

裝機人員安裝完畢并確認(rèn)業(yè)務(wù)開通后，需將實占設(shè)備及（）反饋資源維護(hù)管理人員，由其做好資源同步更新工作

裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠實守信，全力落實對（），不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹，自覺維護(hù)客戶的權(quán)益。

由于用戶電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞，寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼（）

裝維人員需具備良好的（），說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，用客戶容易理解的方式進(jìn)行耐心解答