A、老年養(yǎng)老期
B、中年成熟期
C、青年發(fā)展期
D、少年成長期
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、客戶資料表
B、工作日程表
C、意向客戶表
D、客戶信息表
A、客戶細分
B、市場細分
C、客戶分類
D、市場分類
A、客戶經理的任務
B、客戶的需求
C、行長的指示
D、客戶的喜好
A、客戶交易的Au (T+D]臺約的收益率容易受到國內宏觀經濟調控的影響
B、目前國內商業(yè)銀行的貴金屬業(yè)務運作受制于國際市場上較少的貴金屬衍生產品
C、貴金屬業(yè)務已經逐步擺脫了產品同質化的現象
D、發(fā)展我行的貴金屬業(yè)務,須合理分配貴金屬業(yè)務中的高中低端和不同風險類型產品
A、客戶
B、銀行
C、境內機構
D、ABC
A、聚斂功能
B、派生功能
C、調節(jié)功能
D、配置功能
A、介紹產品
B、促成交易
C、獲得聯系方式
D、預約下次見面
A、交易渠道多樣和手續(xù)費低都是我行的優(yōu)勢
B、具備夜市交易屬于我行的獨有優(yōu)勢
C、客戶可通過柜面,理財規(guī)劃系統(tǒng),個人網銀等多種渠道進行交易
D、目前我行代理貴金屬業(yè)務交易手續(xù)費在同業(yè)中處于中間位置
A、堅持原則,嚴守底線
B、適當讓步
C、一視同仁
D、巧用其他客戶的案例
A、疾病保險
B、醫(yī)療保險
C、失能收入損失保險
D、護理保險
最新試題
根據《中國郵政儲蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號),上門催收時,客戶不在,催收人員可以將《中國郵政儲蓄銀行信用卡還款通知書》交由其同住成年家屬代為簽收。
根據《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號),對中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體開展延伸服務視頻核實時,僅需單人通過視頻方式向客戶本人進行核實。
根據《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),客戶可通過銀行網點柜面、電子渠道注冊等方式開通電子銀行。
根據《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號 ),網點在開展特殊客戶群體延伸服務時,可單人通過視頻方式向客戶本人進行核實。
根據《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行客戶如遺忘登錄密碼,可通過電話銀行IVR自助語音或柜臺兩種方式進行登錄密碼重置。
根據《中國郵政儲蓄銀行微信銀行管理辦法(2017年版)》(郵銀制〔2017〕194號),各級機構須按照內控及風險管理的相關要求,不定期開展微信銀行的盡職監(jiān)督和風險檢查工作。
根據《中國郵政儲蓄銀行服務價格監(jiān)督檢查工作指引(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),服務價格監(jiān)督檢查的主要內容中,費用合理承擔主要是指在客戶辦理業(yè)務過程中,應由銀行承擔的成本費用是否轉嫁給客戶承擔。
根據《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),中國郵政儲蓄銀行針對輿情風險或投訴升級、信用卡高收益客戶挽留等情況進行的信用卡收費豁免,屬于中國郵政儲蓄銀行實施差異化服務策略維系客戶關系的個性化服務方式,不得作為普適型服務標準對外宣傳告知。
根據《中國郵政儲蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號),客戶已還清欠款或已銷戶后,信用卡中心可以為其開立還款及銷戶證明。
根據《中國郵政儲蓄銀行微信銀行管理辦法(2017年版)》(郵銀制〔2017〕194號),各分行微信銀行引入第三方服務的情形,第三方可獲取或存儲微信銀行關鍵數據以及客戶隱私信息。