單項選擇題電話約訪的目的是爭?。ǎ?/strong>

A、銷售機會
B、引見機會
C、面談機會
D、溝通機會


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1.單項選擇題結(jié)構(gòu)性理財規(guī)劃方案不包括()

A、現(xiàn)金規(guī)劃
B、風(fēng)險管理和保險規(guī)則
C、投資規(guī)劃
D、遺產(chǎn)規(guī)劃

2.單項選擇題下面關(guān)于上梅黃金交易所的延期補償費制度,說法不正確的是()

A、現(xiàn)貨實盤臺約交易不引入延期補償費
B、延期補償費本質(zhì)是一種對融通資金或?qū)嵨锍杀镜难a償
C、延期補償費的支付方向自上梅黃金交易所根據(jù)當(dāng)日合約漲跌情況確定
D、客戶如吊有Ag(T+D)臺約持倉不一定要文延期補償費

4.單項選擇題我行堅持服務(wù)(),服務(wù)中小企業(yè),服務(wù)城鄉(xiāng)居民的大型零售商業(yè)銀行定位

A、西部
B、長三角地區(qū)
C、三農(nóng)
D、弱勢群體

5.單項選擇題人民幣理財銷售人自從事理財產(chǎn)品銷售括動,遵循以下原則不包括()。

A、為客戶保密
B、勤勉盡職原則
C、誠實守信原則
D、公平對待客戶原則

6.單項選擇題商業(yè)銀行代銷信托計劃時,承擔(dān)()

A、投資風(fēng)險
B、信用風(fēng)險
C、市場風(fēng)險
D、代理資金收付責(zé)任

7.單項選擇題電話約訪時,首先要確定客戶()

A、通話是否方便
B、對產(chǎn)品是否有興趣
C、是否聽說過自己
D、是否有時間見面

8.單項選擇題與客戶接觸時,()可避免吃閉門羹的尷尬,也有助于提高拜訪效率。

A、事先預(yù)約
B、事先準(zhǔn)備
C、直接上門
D、陌生拜訪

9.單項選擇題以下費用中,()是基金投資者向基金銷售機構(gòu)繳納的費用

A、申購費用
B、管理費用
C、托管費用
D、基金投機交易費用

10.單項選擇題以下關(guān)于賬戶貴金屬業(yè)務(wù)說法不正確的是()

A、商業(yè)銀行綜合國際市場報價,向客戶同時報出買入價和賣出價
B、客戶的買賣差價是銀行利潤的重要來源
C、商業(yè)銀行一般可以實現(xiàn)每周5<24小時的連續(xù)交易
D、客戶投資賬戶貴金屬時需要付出貴金屬的貯藏費用

最新試題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),客戶自行設(shè)置的交易限額為電話銀行賬務(wù)類交易限額,須小于等于系統(tǒng)限額。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),當(dāng)客戶撤銷最后一個電話銀行賬戶時,該客戶電話銀行渠道同時關(guān)閉。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號),信用卡逾期是指信用卡客戶在到期還款日未足額歸還全部還款額的行為。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),客戶可以在全國任意一家營業(yè)網(wǎng)點申請辦理電子銀行注冊、信息變更和注銷等業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行服務(wù)價格管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),服務(wù)價格目錄由總行統(tǒng)一編制并及時更新,各分支機構(gòu)可根據(jù)自身情況,對收費目錄進行適當(dāng)刪減、補充或調(diào)整。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行微信銀行管理辦法(2017年版)》(郵銀制〔2017〕194號),各分行微信銀行引入第三方服務(wù)的情形,第三方可獲取或存儲微信銀行關(guān)鍵數(shù)據(jù)以及客戶隱私信息。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號 ),網(wǎng)點在開展特殊客戶群體延伸服務(wù)時,可單人通過視頻方式向客戶本人進行核實。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),年滿14周歲的客戶,申請注冊電子銀行必須由本人辦理,嚴(yán)禁他人代為辦理。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行個人活期人民幣存款小額賬戶管理費收費管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號),處于賬戶凍結(jié)、賬戶止付等特殊狀態(tài)下的個人活期人民幣存款賬戶,不收取小額賬戶管理費。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),因信用卡中心、分行、中國銀聯(lián)、人民銀行等系統(tǒng)故障、程序缺陷、安全漏洞等原因?qū)е吕⒑褪召M的產(chǎn)生,包括多收、重復(fù)收取等,應(yīng)給予豁免或退費。

題型:判斷題