單項選擇題與客戶接觸時,()可避免吃閉門羹的尷尬,也有助于提高拜訪效率。

A、事先預(yù)約
B、事先準(zhǔn)備
C、直接上門
D、陌生拜訪


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1.單項選擇題以下費用中,()是基金投資者向基金銷售機(jī)構(gòu)繳納的費用

A、申購費用
B、管理費用
C、托管費用
D、基金投機(jī)交易費用

2.單項選擇題以下關(guān)于賬戶貴金屬業(yè)務(wù)說法不正確的是()

A、商業(yè)銀行綜合國際市場報價,向客戶同時報出買入價和賣出價
B、客戶的買賣差價是銀行利潤的重要來源
C、商業(yè)銀行一般可以實現(xiàn)每周5<24小時的連續(xù)交易
D、客戶投資賬戶貴金屬時需要付出貴金屬的貯藏費用

3.單項選擇題我國除股票以外最大的投資市場是()

A、期貨市場
B、債券市場
C、黃金市場
D、個人外匯市場

4.單項選擇題盡力保全已積累的財富、厭惡風(fēng)險,這樣的理財特征通常屬于

A、老年養(yǎng)老期
B、中年成熟期
C、青年發(fā)展期
D、少年成長期

6.單項選擇題目標(biāo)客戶是指客戶經(jīng)理通過

A、客戶細(xì)分
B、市場細(xì)分
C、客戶分類
D、市場分類

7.單項選擇題客戶經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)()向客戶推薦產(chǎn)品。

A、客戶經(jīng)理的任務(wù)
B、客戶的需求
C、行長的指示
D、客戶的喜好

8.單項選擇題以下說法正確的是()

A、客戶交易的Au (T+D]臺約的收益率容易受到國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的影響
B、目前國內(nèi)商業(yè)銀行的貴金屬業(yè)務(wù)運作受制于國際市場上較少的貴金屬衍生產(chǎn)品
C、貴金屬業(yè)務(wù)已經(jīng)逐步擺脫了產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象
D、發(fā)展我行的貴金屬業(yè)務(wù),須合理分配貴金屬業(yè)務(wù)中的高中低端和不同風(fēng)險類型產(chǎn)品

9.單項選擇題代理境外理財產(chǎn)品的收益和風(fēng)險由()承擔(dān)

A、客戶
B、銀行
C、境內(nèi)機(jī)構(gòu)
D、ABC

10.單項選擇題金融市場的()是指金融市場具有資金蓄水池的作用

A、聚斂功能
B、派生功能
C、調(diào)節(jié)功能
D、配置功能

最新試題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),客戶可以通過個人網(wǎng)銀渠道(短信、電子令牌、UK+短信客戶)開通電話銀行服務(wù)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免操作規(guī)程(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),收費豁免審批應(yīng)嚴(yán)格遵循“回避”要求,審批人員不得核準(zhǔn)本人名下或有利益沖突的相關(guān)人員名下賬戶的收費豁免事項。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免操作規(guī)程(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),各級分支機(jī)構(gòu)應(yīng)對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)提交的收費豁免申請相關(guān)文檔材料進(jìn)行完整、妥善保管。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),客戶自行設(shè)置的交易限額為電話銀行賬務(wù)類交易限額,須小于等于系統(tǒng)限額。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),年滿14周歲的客戶,申請注冊電子銀行必須由本人辦理,嚴(yán)禁他人代為辦理。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行個人活期人民幣存款小額賬戶管理費收費管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號),處于賬戶凍結(jié)、賬戶止付等特殊狀態(tài)下的個人活期人民幣存款賬戶,不收取小額賬戶管理費。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號),特殊客戶群體延伸服務(wù)視頻核實及上門核實過程應(yīng)進(jìn)行全程錄像并由網(wǎng)點專盤永久保存。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行服務(wù)價格管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),各級機(jī)構(gòu)相關(guān)人員應(yīng)遵守保密原則,未經(jīng)總行允許,任何部門和個人不得向外界披露包括定價原則和方法、定價決策、差異化定價和內(nèi)部價格統(tǒng)計分析等在內(nèi)的各類價格管理信息。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行個人活期人民幣存款小額賬戶管理費收費管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號),客戶在中國郵政儲蓄銀行開立的唯一個人活期人民幣存款賬戶系統(tǒng)自動免收小額賬戶管理費。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號),客戶已還清欠款或已銷戶后,信用卡中心可以為其開立還款及銷戶證明。

題型:判斷題