問答題

【簡答題】112人工臺中的人工接續(xù)中有簽入、簽出、示忙、示閑、搶答、拆線、保持等功能，其中保持功能有何意義。

答案： 在人工臺和用戶通話期間，為了不讓其它的來話等待太長時間，人工臺可以先將正在進(jìn)行的通話保持，然后搶答并應(yīng)答其它的來話。
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問答題

【簡答題】在系統(tǒng)中，用戶證實(shí)障礙已經(jīng)消除以后，系統(tǒng)自動進(jìn)行歸檔并計(jì)算有關(guān)歷時數(shù)據(jù)，包括哪些。
答案： （1）計(jì)算障礙歷時、測試歷時、派單歷時、查修歷時、測量室歷時、程控歷時、裝機(jī)歷時、工程影響歷時等數(shù)據(jù)。
（2）...
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