A.顧客的需要與欲望
B.顧客的購買力
C.顧客的購買決定權(quán)
D.顧客的信用
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A.找顧客群體范圍
B.找重點地域
C.尋找潛在顧客
D.擬定潛在顧客名單
E.找自己的材料
A.有利于自信心的培養(yǎng)
B.有利于克服心理障礙
C.有利于彌補推銷起步時技巧上的不足
D.有利于促進人際關(guān)系
A.服務(wù)于終端用戶
B.要接受專門教育培訓(xùn)
C.應(yīng)掌握專門的產(chǎn)品知識
D.具有豐富的推銷經(jīng)驗
A.培養(yǎng)健康心態(tài)
B.提高文化修養(yǎng)
C.開發(fā)觀察力
D.掌握溝通技巧
A.多與顧客在一起吃飯、娛樂
B.提高自身文化修養(yǎng)，興趣廣泛
C.培養(yǎng)自己健康的心態(tài)
D.掌握語言、溝通技巧，讓語言更具說服力
最新試題
一位物流咨詢公司推銷員對顧客說：“您想增加更多的利潤嗎？幾千家像您這樣的公司因為接受了我們公司自動化物流系統(tǒng)的重新設(shè)計和配置，從而節(jié)省了10%-20%的運輸成本！我能占用您一些時間向您介紹一下具體做法嗎？”該推銷員采用的是（）
一位保險推銷員向顧客推銷一種少兒險時說：“您知道目前一個小孩從出生到上大學(xué)要花費多少錢嗎？”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是（）
不管顧客如何挑剔、批評，推銷員永遠不要與顧客爭辯。（）
次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。（）
處理顧客異議的步驟為鼓勵、發(fā)問、確認、說服、反饋并回訪。（）
推銷成交的基本原則有誠實守信原則、說服引導(dǎo)原則和靈活機動原則。（）
推銷員對顧客說：“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機降價1000元，售價僅2500元，如果您要是現(xiàn)在不夠買，下個月將恢復(fù)原價?！贝送其N員采用的推銷洽談的方法是（）
推銷人員運用問題接近法接近顧客時，下列說法不正確的是（）
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工，包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。（）
不同的顧客有不同的需求，有的甚至千差萬別，因此推銷洽談不能“千人一面，千人一詞”。這說明推銷洽談應(yīng)遵循（）