在決策制定過(guò)程中，評(píng)估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類(lèi)？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來(lái)界定。

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過(guò)程中的最初階段？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會(huì)增加相互依賴性，可能會(huì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

群體成員在各自探索的階段，他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

群體沖突的原因可能包括（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）