多項(xiàng)選擇題運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采取()檢查相結(jié)合的方式對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
A.定期
B.不定期
C.現(xiàn)場
D.非現(xiàn)場
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1.單項(xiàng)選擇題定期盤點(diǎn)頻率不得低于()一次。
A.每日
B.每周
C.兩周
D.四周
2.多項(xiàng)選擇題移動運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。
A.半年
B.一年
C.定期
D.不定期
3.多項(xiàng)選擇題移動運(yùn)營平臺的用戶號使用規(guī)則()
A.實(shí)行實(shí)名制管理
B.專人專用
C.可以借用他人用戶號進(jìn)行系統(tǒng)操作
4.多項(xiàng)選擇題下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運(yùn)營資格()
A.在實(shí)際操作中,出現(xiàn)重大事故的
B.存在欺騙銀行或客戶的惡意操作
C.出現(xiàn)兩次以上(含兩次)違規(guī)操作的
D.長期不參加運(yùn)營部門組織的在職培訓(xùn)
5.單項(xiàng)選擇題已取得移動運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()
A.半年
B.一年
C.兩年
D.三年
最新試題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運(yùn)營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
題型:判斷題
回訪工作由移動運(yùn)營人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型:單項(xiàng)選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
目前移動運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
什么情況下將被取消移動運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。
題型:多項(xiàng)選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項(xiàng)簽約。
題型:判斷題
已取得移動運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()
題型:單項(xiàng)選擇題