單項選擇題全面加強客戶在智能交費合同簽訂前、中、后的管理。簽訂后,特別是簽訂后()內(nèi),主動提醒客戶及時繳費并做好解釋說明,幫助客戶養(yǎng)成“先繳費,后用電”的消費習慣。
A.一個月
B.兩個月
C.三個月
D.六個月
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1.單項選擇題欠費停電須在停電()前將“欠費暫停供電函”送達客戶。
A.三天
B.五天
C.七天
D.十天
2.單項選擇題票據(jù)使用部門應設專人妥善保管空白票據(jù)、電費專用印章和票據(jù)登記簿,一旦發(fā)現(xiàn)票據(jù)、印章丟失,應于發(fā)現(xiàn)()立即向上級報告。
A.十日內(nèi)
B.五日內(nèi)
C.三日內(nèi)
D.當日
3.單項選擇題民政部門登記在冊的城鄉(xiāng)“低保戶”和“五保戶”每月每戶安排()的免費電量。
A.16千瓦時
B.18千瓦時
C.20千瓦時
D.15千瓦時
4.單項選擇題每日收取的現(xiàn)金及支票應當日解交銀行。由()負責每日解款工作并落實保安措施,確保解款安全。
A.收費員
B.班長
C.專人
D.保安員
5.單項選擇題每個營業(yè)廳領取的零錢周轉(zhuǎn)金額度平均分配給每位收費人員原則上不超過()元
A.100
B.200
C.300
D.500