A.有助于贏得顧客
B.有助于重點(diǎn)推銷
C.給推銷員留有余地
D.能把顧客的問(wèn)題了解清楚
E.能幫顧客省錢
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A.不要急于求成
B.要適可而止
C.不能以駁倒顧客為目的
D.講究禮儀
E.要不斷向顧客發(fā)問(wèn)
A.少用不用“但是”
B.用事實(shí)說(shuō)服顧客
C.以低姿態(tài)的方法與顧客交流
D.自己預(yù)先把異議問(wèn)題提出來(lái)
E.真誠(chéng)傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)
A.價(jià)格異議
B.惡語(yǔ)中傷
C.無(wú)理取鬧的異議
D.虛假的異議
E.會(huì)陷入糾纏不清的辯解中的異議
A.能給一個(gè)滿意答復(fù)時(shí)
B.妨礙自己細(xì)致說(shuō)服時(shí)
C.不想反駁顧客時(shí)
D.隨著業(yè)務(wù)進(jìn)展異議可以逐漸消除時(shí)
E.氣氛非常融洽時(shí)
A.避免爭(zhēng)論
B.能贏得顧客的信任
C.避免怠慢顧客
D.可以多聽(tīng)多問(wèn)
E.節(jié)省推銷時(shí)間
最新試題
“王總，您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳，今天我到貴寶地，有兩件事專程請(qǐng)教您這位附近最有名的經(jīng)理。”王芳一邊說(shuō)，一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過(guò)目。王芳接近顧客的方法屬于（）
顧客資格審核的要素，即一個(gè)合格的顧客應(yīng)具備的條件，包括三個(gè)方面：購(gòu)買需求、支付能力、購(gòu)買決策。（）
下列不屬于鼓動(dòng)性原則內(nèi)容的是（）
推銷員對(duì)顧客說(shuō)：“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價(jià)1000元，售價(jià)僅2500元，如果您要是現(xiàn)在不夠買，下個(gè)月將恢復(fù)原價(jià)?！贝送其N員采用的推銷洽談的方法是（）
次要問(wèn)題成交的方法適用于任何類型的顧客。（）
位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán)，委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒，寶勝電纜集團(tuán)的推銷員在推銷產(chǎn)品時(shí)專送這種酒，既是聯(lián)絡(luò)感情，又是打廣告，更是增進(jìn)友誼，可謂一石三鳥(niǎo)。這種接近顧客的方法是（）
推銷人員運(yùn)用問(wèn)題接近法接近顧客時(shí)，下列說(shuō)法不正確的是（）
推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是（）
不同的顧客有不同的需求，有的甚至千差萬(wàn)別，因此推銷洽談不能“千人一面，千人一詞”。這說(shuō)明推銷洽談應(yīng)遵循（）
團(tuán)體潛在顧客的基本情況不包括（）