多項選擇題在顧客提出異議之前及時解答的好處是()。

A.避免爭論
B.能贏得顧客的信任
C.避免怠慢顧客
D.可以多聽多問
E.節(jié)省推銷時間


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1.多項選擇題顧客關(guān)于推銷品方面的異議主要包括()幾個方面。

A.推銷品的質(zhì)量
B.推銷品的價格
C.推銷品的宣傳廣告
D.推銷品的品牌及包裝
E.推銷品的銷售服務(wù)

2.多項選擇題顧客異議產(chǎn)生的原因主要有()。

A.顧客方面的原因
B.推銷品方面的原因
C.推銷員方面的原因
D.價格方面的原因
E.企業(yè)方面的原因

3.多項選擇題處理顧客異議的時機(jī)有()。

A.在顧客提出異議之前及時答復(fù)
B.立即回答顧客的異議
C.推遲回答顧客的異議
D.不予解答顧客的某些異議

4.多項選擇題顧客產(chǎn)生價格異議的原因有()。

A.顧客主觀上認(rèn)為推銷品的價格太高
B.顧客希望通過價格異議達(dá)到其他目的
C.顧客無購買能力
D.推銷人員推銷不利

5.多項選擇題肯定否定法的好處是()。

A.能夠發(fā)現(xiàn)真實的異議
B.避免冷場
C.創(chuàng)造良好的氣氛
D.保持良好的人際關(guān)系
E.有利于繼續(xù)推銷

最新試題

位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán),委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團(tuán)的推銷員在推銷產(chǎn)品時專送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進(jìn)友誼,可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是()

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團(tuán)體潛在顧客的基本情況不包括()

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一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時可以說:“去年,高速公路上發(fā)生多起交通事故,有近1/3都是由于爆胎引起的?!币赃@種令人震驚的事實,提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

推銷員對顧客說:“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價1000元,售價僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個月將恢復(fù)原價。”此推銷員采用的推銷洽談的方法是()

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推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項、談判行為四個要素構(gòu)成。()

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題型:單項選擇題

下列不屬于鼓動性原則內(nèi)容的是()

題型:單項選擇題

推銷人員虛心向顧客討教問題,并利用這個機(jī)會達(dá)到接近顧客目的的一種方法是()

題型:單項選擇題