甲公司有A，B，C三種主打產品。其中B產品是公司產量最高的產品，讓CEO納悶的是，競爭對手B類產品的價格似乎總比本公司的低?！安恢獮楹?，我們的競爭對手似乎總是可以壓低B產品的價格，讓我們處于被動的局面。按理說，我們的生產效率未必比競爭對手低，何況我們剛上了一套計算機控制的制造系統(tǒng)?！贝送?，C產品是公司獲利的重要來源，“但從市場情況看，我們已經多次提高了C產品的價格，客戶依然絡繹不絕！難道競爭對手對這個市場不感興趣？”整個市場形勢讓人感到迷惑不解：B產品產量大，價格卻上不去；C產品的價格已經很高了，但好像還有提價的空間。
公司新上任的CFO通過數周的工作，解開了這個謎：公司高估了產量高但工藝相對簡單的B產品的成本，卻大大低估了產量低但工藝相對復雜的C產品的成本。