多項(xiàng)選擇題在接觸被調(diào)查者時(shí),不應(yīng)選擇的提問(wèn)方式有()。

A.我能占用您一點(diǎn)時(shí)間嗎
B.您能回答幾個(gè)問(wèn)題嗎?
C.您介意我向您作一份調(diào)查嗎?
D.您什么時(shí)候有時(shí)間?


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1.多項(xiàng)選擇題問(wèn)題的主要類(lèi)型通常可分為()。

A.開(kāi)放型問(wèn)題
B.填空題
C.封閉型問(wèn)題
D.自由回答題
E.多項(xiàng)選擇題

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于開(kāi)放式問(wèn)答法的有()。

A.自由回答法
B.回憶法
C.再確認(rèn)法
D.多項(xiàng)選擇法

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于神秘顧客法的有()。

A.以普通顧客身份到有關(guān)商店購(gòu)物,對(duì)購(gòu)物環(huán)境、商店陳設(shè)、店鋪形象、雇員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度作出評(píng)價(jià)。
B.到企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所咨詢(xún)問(wèn)題,考察現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品知識(shí)
C.在各種商場(chǎng)秘密觀(guān)察、跟蹤和記錄顧客的行蹤和舉動(dòng),以總結(jié)出企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要的信息。
D.給客戶(hù)打電話(huà)并根據(jù)電話(huà)交流,觀(guān)察、評(píng)估接受的服務(wù)水平。

4.多項(xiàng)選擇題預(yù)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)包括()。

A.無(wú)控制組后期設(shè)計(jì)
B.無(wú)控制組前后設(shè)計(jì)
C.時(shí)間序列設(shè)計(jì)
D.有控制組后期設(shè)計(jì)

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)的局限性有()。

A.調(diào)查結(jié)果的可信度不佳
B.問(wèn)卷設(shè)計(jì)受到限制
C.調(diào)查對(duì)象的身份驗(yàn)證存在問(wèn)題
D.調(diào)查成本高