下列自然災(zāi)害及其可能的成因搭配正確的有（）。

客戶關(guān)系管理是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客需求的連續(xù)過程。根據(jù)上述定義，下列陳述中不屬于客戶關(guān)系管理的是（）。

絲綢之路是連接亞洲、非洲和歐洲的古代路上商業(yè)貿(mào)易路線，下列不屬于通過絲綢之路由中國傳到西方的是（）。

自西向東越過日界線，（）。

進(jìn)入新世紀(jì)，我國對行政管理體制進(jìn)行了深入的改革。這一改革遵循的哲學(xué)原理是（）。

生態(tài)文明是____發(fā)展到一定階段，在對其帶來嚴(yán)重生態(tài)安全進(jìn)行深刻反思的基礎(chǔ)上逐步形成和正在積極推進(jìn)的一種文明形態(tài)：（）

下列現(xiàn)象中，屬于規(guī)律的一組是（）。①月亮繞地球轉(zhuǎn)②新陳代謝③大雁冬天南飛春天北來④生物體的自然選擇，適者生存⑤一年四季春夏秋冬的變化⑥商品以價(jià)值量為基礎(chǔ)實(shí)行等價(jià)交換⑦生產(chǎn)關(guān)系一定要適應(yīng)生產(chǎn)力狀況⑧蘋果落地

（）僅僅考察了人們活動的思想動機(jī)，而沒有進(jìn)一步考究思想動機(jī)背后的物質(zhì)動因和經(jīng)濟(jì)根源，因而從社會意識決定社會存在的前提出發(fā)，把社會歷史看成是精神發(fā)展史，根本否認(rèn)社會歷史發(fā)展的客觀規(guī)律。

下列著作屬于唐朝時(shí)期的有（）。

（）是綠色植物和藻類利用葉綠素等光合色素和某些細(xì)菌利用其細(xì)胞本身，在可見光的照射下，將二氧化碳和水轉(zhuǎn)化為有機(jī)物，并釋放出氧氣的生化過程。