單項選擇題接聽座機時，下列哪項做法不妥當(dāng)？（）
A.響到三聲內(nèi)必須接聽
B.笑著跟對方說話
C.向他人詢問時捂緊聽筒
D.無暇顧及來電時，可先忙完手頭事再接
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3.多項選擇題為了便于保存、存檔，我們應(yīng)該如何管理眾多名片？（）
A.把紙質(zhì)名片進(jìn)行拍照、掃描
B.按首字母或單位的方式編碼
C.把電子版名片存入電腦
D.把電子版名片添加到微信備注中
4.單項選擇題當(dāng)我們收到對方名片時，應(yīng)該如何管理？（）
A.放在桌子上
B.放在名片夾
C.拿在手上把玩
D.放在兜里
5.多項選擇題在遞接名片時，我們需要注意的細(xì)節(jié)有（）。
A.遞名片時，將字朝向?qū)Ψ?br />
B.收名片時，對于名片內(nèi)容，稍拓展話題
C.尊者遞名片時，先接下再遞自己名片
D.向尊者遞名片時，比對方略低一些
最新試題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型：判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型：判斷題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型：判斷題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型：判斷題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型：判斷題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型：判斷題
女士的西服套裝款式分為（）
題型：多項選擇題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型：判斷題