單項(xiàng)選擇題以下哪種情況下,消費(fèi)者可以選擇換貨而不是退貨()。

A.商品質(zhì)量問題
B.商品顏色不符
C.商品尺寸選錯(cuò)
D.商品價(jià)格下跌


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題哪種促銷方式更容易導(dǎo)致品牌價(jià)值的降低()。

A.打折促銷
B.品牌聯(lián)名
C.增值服務(wù)
D.會(huì)員權(quán)益提升

2.單項(xiàng)選擇題在信息系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)采集的主要目的是什么()。

A.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
B.數(shù)據(jù)分析
C.數(shù)據(jù)傳輸
D.數(shù)據(jù)備份

3.單項(xiàng)選擇題在零售行業(yè),哪項(xiàng)指標(biāo)對(duì)于識(shí)別會(huì)員顧客最重要()。

A.顧客的投訴次數(shù)
B.顧客的購物體驗(yàn)評(píng)價(jià)
C.顧客的年齡層次
D.顧客的付款方式

4.單項(xiàng)選擇題以下哪種調(diào)研方法適合獲取對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的客觀評(píng)價(jià)()。

A.個(gè)人訪談
B.網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查
C.觀察法
D.專家評(píng)估

5.單項(xiàng)選擇題以下哪種方法不屬于產(chǎn)品識(shí)別方法()。

A.產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)
B.產(chǎn)品功能分析
C.產(chǎn)品價(jià)格
D.產(chǎn)品品質(zhì)