單項選擇題根據(jù)韋納（B．Weiner）的成就歸因理論，下列屬于不穩(wěn)定的內(nèi)因是（）。
A.能力
B.任務難度
C.努力
D.機遇
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1.單項選擇題嬰兒出生時，還不具備獨立的生存能力和語言交際能力，這時主要依賴情緒來傳遞信息，與成人進行交流，得到成人的扶養(yǎng)。這表明，情緒具有（）功能。
A.適應生存
B.動機
C.組織
D.激勵
2.單項選擇題（）指人們產(chǎn)生新思想和新產(chǎn)品的能力。
A.特殊能力
B.創(chuàng)造能力
C.認知能力
D.操作能力
3.單項選擇題當?shù)卣?、火災發(fā)生時，人會做出適應性的生理心理改變，這種情緒狀態(tài)稱為（）。
A.心境
B.激情
C.應激
D.挫折
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（）是指一個人的情感指向什么和為什么而引起。
題型：單項選擇題
（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。
題型：單項選擇題
（）消費者做事目標明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。
題型：單項選擇題
理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。
題型：多項選擇題
態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進行的，每個人都有這種傾向，進而習得不同的態(tài)度。
題型：單項選擇題
就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。
題型：單項選擇題
（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。
題型：單項選擇題
如果服務員過于（），會使消費者對服務員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。
題型：單項選擇題
人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。
題型：多項選擇題
影響消費偏好形成的因素有（）。
題型：多項選擇題