多項選擇題使用數(shù)據(jù)線連接電腦和手機，電腦無法正常連接到手機進行數(shù)據(jù)通訊，可能出現(xiàn)的維修方式有（）

A.交叉更換電腦USB接口及重新設置USB連接
B.清潔USB接口
C.更換USB接口
D.檢測主板


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3.單項選擇題更換外屏訂單，舊屏需回收，客戶不愿交出舊屏怎么辦（）

A.不解釋，直接取消訂單
B.直接給客戶；
C.再維修工單上注明廢件顧客保留并要求顧客簽字確認
D.告知客戶舊件需要回收，如需舊屏需要客戶補差價，更改訂單換內(nèi)屏金額

4.多項選擇題手機接電話聲音小、有雜音，其維修的方式可能有（）

A.聽筒堵塞或者被遮掩，清潔或者除去遮擋
B.更換聽筒
C.刷系統(tǒng)
D.更換主板

5.單項選擇題接到的訂單是預約在明天上門維修，應如何處理？（）

A.明天再聯(lián)系；
B.接到訂單聯(lián)系客戶并在APP中備注明天上門時間。
C.做完今天的訂單后再聯(lián)系；