多項選擇題以下關于團隊組織說法正確的是（）

A.團隊組織成員必須在確定下項目范圍后才能準確確定
B.團隊成員可以分為核心成員和擴展成員
C.團隊組織一般用樹圖表示
D.團隊要經(jīng)過形成、震蕩、執(zhí)行、規(guī)范4個過程


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1.多項選擇題以下關于預想效果說法正確的是（）

A.預想財務效果一般是指年財務效果
B.預想效果包括預想財務效果和無形效果
C.預想財務效果必須經(jīng)FEA確認
D.預想無形效果是指項目完成后所能達到的一些不能轉換成財務效果的其他效果

2.多項選擇題下面關于顧客的說法正確的是（）

A.顧客按接收者情況可以分為內部顧客和外部顧客
B.顧客是指產(chǎn)品或服務的接受者
C.六西格瑪管理強調要以顧客為導向
D.企業(yè)一般管理人員的顧客就是其部門長

3.多項選擇題六西格瑪黑帶必須具備的技能有（）

A.管理和領導能力
B.決策制定能力
C.策劃、調度、溝通和行動能力
D.人際交往能力

4.多項選擇題下面關于缺陷說法正確的是（）

A.在生產(chǎn)過程中，缺陷是不可避免的
B.只要加強管理，提高制造水平，缺陷就可以避免
C.在一個產(chǎn)品中，只有一個缺陷
D.在一個產(chǎn)品中，可能會有很多個缺陷

5.單項選擇題按照精益思想的五大原則，以下對“拉動”的正確理解是（）

A.將生產(chǎn)、供應商和顧客的利益統(tǒng)一起來
B.將價值鏈延伸到供應商
C.使創(chuàng)造價值的各個活動連接起來
D.按照顧客的要求（包括需要的時間和數(shù)量）進行生產(chǎn)