近年來(lái),國(guó)內(nèi)銀行業(yè)普遍著力發(fā)展的私人銀行業(yè)務(wù)條線,已成為更高層次銀行與保險(xiǎn)公司合作的子渠道之一,以下關(guān)于私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的說(shuō)法中,正確的是()。
①高凈值客戶特別是“創(chuàng)一代”企業(yè)家日益凸顯的個(gè)人資產(chǎn)財(cái)富代際傳承的需求,希望通過(guò)保險(xiǎn)、信托等金融產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)滿足
②高凈值客戶希望通過(guò)購(gòu)買(mǎi)私人銀行專屬的高端醫(yī)療保險(xiǎn)來(lái)享受境內(nèi)外私人醫(yī)療產(chǎn)品與服務(wù)
③高凈值客戶希望通過(guò)私人銀行專屬的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)境外資產(chǎn)配置
④深挖高凈值客戶所在、所管、所有的企業(yè)法人金融保險(xiǎn)需求,是銀行與保險(xiǎn)公司一起對(duì)于高凈值客戶個(gè)人與法人需求兼顧來(lái)綜合開(kāi)拓的銀行保險(xiǎn)發(fā)展重要方向之一
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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A.保險(xiǎn)公司與商業(yè)銀行在簽訂產(chǎn)品準(zhǔn)入?yún)f(xié)議時(shí)要就代理手續(xù)費(fèi)簽訂總對(duì)總協(xié)議,在此基礎(chǔ)上,各省級(jí)分公司和分行應(yīng)嚴(yán)格參照總對(duì)總協(xié)議簽訂分對(duì)分產(chǎn)品準(zhǔn)入?yún)f(xié)議
B.保險(xiǎn)公司在支付合作協(xié)議規(guī)定的手續(xù)費(fèi)基礎(chǔ)上,可以根據(jù)業(yè)績(jī)情況,再向代理機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)或經(jīng)辦人員支付業(yè)務(wù)推動(dòng)費(fèi)以及業(yè)務(wù)競(jìng)賽費(fèi)用
C.商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行單獨(dú)核算,不得以保費(fèi)收入抵扣代理手續(xù)費(fèi)
D.保險(xiǎn)公司向商業(yè)銀行支付代理手續(xù)費(fèi),應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行開(kāi)具《保險(xiǎn)中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票》
A.具備更高的綜合素質(zhì)、保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售能力,可以向中高端客戶推介銷(xiāo)售產(chǎn)品形態(tài)更復(fù)雜、保障功能更全面的復(fù)雜銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品
B.需要進(jìn)行繁雜的操作層事務(wù)工作,沒(méi)辦法專注于中高端存量客戶的一對(duì)一銷(xiāo)售與服務(wù)
C.相對(duì)于一線儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的柜員、大堂經(jīng)理,銀行理財(cái)中心的理財(cái)經(jīng)理具有主動(dòng)分析、篩選客戶需求的條件與時(shí)間,可以根據(jù)客戶分類后的需求導(dǎo)向來(lái)主動(dòng)邀約目標(biāo)客戶
D.可以更精準(zhǔn)地推介符合高凈值客戶財(cái)富特征與保障需求的針對(duì)性產(chǎn)品,甚至量身定制保險(xiǎn)計(jì)劃方案
A.分銷(xiāo)協(xié)議
B.戰(zhàn)略聯(lián)盟
C.合資公司
D.金融集團(tuán)
A.網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)率越高,說(shuō)明有效網(wǎng)點(diǎn)占合作網(wǎng)點(diǎn)的比例越高,對(duì)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展越有利
B.件均保費(fèi)是指每份保單的平均保費(fèi),件均保費(fèi)越高意味著營(yíng)銷(xiāo)成本和后臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本越高,規(guī)模效應(yīng)越低
C.保費(fèi)=活動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)×活動(dòng)網(wǎng)均產(chǎn)能
D.網(wǎng)點(diǎn)管理主要是如何挖掘渠道潛能,規(guī)范管理,使之達(dá)到保費(fèi)目標(biāo)的過(guò)程
根據(jù)健康保險(xiǎn)保障內(nèi)容的不同,健康保險(xiǎn)可以分為()。
①疾病保險(xiǎn)
②醫(yī)療保險(xiǎn)
③失能收入損失保險(xiǎn)
④護(hù)理保險(xiǎn)
⑤大病保險(xiǎn)
A.①②③
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
銀行是依法成立的經(jīng)營(yíng)貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。在我國(guó),銀行主要分為()。
①中央銀行
②專業(yè)性銀行
③商業(yè)銀行
④政策性銀行
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)為銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供一個(gè)更嚴(yán)格的監(jiān)管環(huán)境,統(tǒng)一銀保手續(xù)費(fèi)率水平
B.銀行應(yīng)該發(fā)揮自律機(jī)制,強(qiáng)化手續(xù)費(fèi)管理
C.銀行和保險(xiǎn)公司要改變既往“以產(chǎn)品為中心”“以渠道為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,真正樹(shù)立起“以客戶為中心”經(jīng)營(yíng)理念
D.促進(jìn)銀行保險(xiǎn)健康發(fā)展,應(yīng)當(dāng)從監(jiān)管、銀行、保險(xiǎn)公司和客戶等多方面進(jìn)一步優(yōu)化利益分配機(jī)制
最新試題
銀行是依法成立的經(jīng)營(yíng)貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。在我國(guó),銀行主要分為()。①中央銀行②專業(yè)性銀行③商業(yè)銀行④政策性銀行
銀行保險(xiǎn)最基本的涵義是保險(xiǎn)公司借助銀行柜臺(tái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品,即銀行作為保險(xiǎn)公司的兼業(yè)代理人實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)分銷(xiāo)。
根據(jù)《保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員任職資格管理規(guī)定》,保險(xiǎn)公司高級(jí)管理人員包括()。①總精算師②董事會(huì)秘書(shū)③中心支公司總經(jīng)理④支公司、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理
近年來(lái),貸款買(mǎi)房、購(gòu)車(chē)甚至貸款消費(fèi)成為一種時(shí)尚和趨勢(shì),違約風(fēng)險(xiǎn)也成為債權(quán)人在貸款過(guò)程中需要重點(diǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)。為此,保險(xiǎn)公司根據(jù)抵押貸款的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出了抵押貸款償還保險(xiǎn),該產(chǎn)品屬于()。
以下關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范銀行保險(xiǎn)代理費(fèi)用管理的說(shuō)法中,正確的是()。
銀行保險(xiǎn)服務(wù)一般可分為基礎(chǔ)性服務(wù)和延伸性服務(wù),下列屬于基礎(chǔ)性服務(wù)的是()。①銀行或保險(xiǎn)公司為潛在的客戶提供各種有關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息、咨詢,協(xié)助客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃,為客戶量身設(shè)計(jì)保險(xiǎn)等服務(wù)②人壽保險(xiǎn)中帶客戶體檢、送達(dá)保單、為客戶辦理自動(dòng)交費(fèi)手續(xù)③防災(zāi)防損、契約保全、附加價(jià)值服務(wù)④客戶回訪、生存金給付、保險(xiǎn)賠付、契約保全、投訴處理等
一般來(lái)說(shuō),根據(jù)保單持有人對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品所承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的高低,()產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)最高。
保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對(duì)建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn),以下說(shuō)法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時(shí),針對(duì)不同群體客戶個(gè)性化的需求,提供“一對(duì)一”的整體性解決方案②在銷(xiāo)售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實(shí)施差異化的銷(xiāo)售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶分級(jí)管理制度,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施差異化服務(wù),增強(qiáng)客戶體驗(yàn),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷(xiāo)等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度
保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)是介于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)之間或保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和投保人之間,從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢與銷(xiāo)售等中介服務(wù)活動(dòng)的單位或個(gè)人,主要包括保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)等。下列關(guān)于保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的描述錯(cuò)誤的是()。
以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。