單項(xiàng)選擇題決定一家公司的成功和失敗的是:()

A.老總
B.客戶(hù)
C.銷(xiāo)售人員
D.市場(chǎng)


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2.單項(xiàng)選擇題新型上司的七大角色轉(zhuǎn)變中最重要的一個(gè)內(nèi)涵是要完成由:()

A.管事到管人的轉(zhuǎn)變
B.管人到管事的轉(zhuǎn)變
C.常規(guī)到非常規(guī)的轉(zhuǎn)變
D.非常規(guī)到常規(guī)的轉(zhuǎn)變

3.單項(xiàng)選擇題微軟客戶(hù)價(jià)值描述是:()

A.成就客戶(hù)、創(chuàng)新為要、誠(chéng)信負(fù)責(zé)
B.真誠(chéng)到永遠(yuǎn)
C.無(wú)處不在的客戶(hù)
D.在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想

4.單項(xiàng)選擇題管理者的內(nèi)部角色功能分為三種,即:()

A.激勵(lì)、平衡、文化
B.承上、啟下、文化
C.激勵(lì)、承接、平衡
D.承上、啟下、平衡

5.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)價(jià)值的奮斗目標(biāo)是:()

A.滿(mǎn)足客戶(hù)需求
B.超越客戶(hù)期望
C.規(guī)避投入的風(fēng)險(xiǎn)
D.具備客戶(hù)的需求

最新試題

哪些類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)可能面臨更多的挑戰(zhàn)()?

題型:多項(xiàng)選擇題

哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)權(quán)威和決策權(quán)集中在領(lǐng)導(dǎo)者手中()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)沖突最容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂和效率低下()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更強(qiáng)調(diào)規(guī)則和程序的遵守()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重與團(tuán)隊(duì)成員建立親密的關(guān)系,并強(qiáng)調(diào)個(gè)人關(guān)懷()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種溝通方式最適合在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中分享信息和討論問(wèn)題()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪些類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)角色在團(tuán)隊(duì)中起到關(guān)鍵作用()?

題型:多項(xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中,哪種角色通常負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)和提供邏輯思考()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)決策中,哪種方法最注重成員之間的協(xié)商和妥協(xié)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)最適合處理快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題