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當(dāng)存取款一體機(jī)鑰匙需要更換或停止使用時,柜員應(yīng)操作‘[028005]其它物品轉(zhuǎn)出/轉(zhuǎn)入’交易,點‘其它物品銷毀’按鍵,經(jīng)授權(quán)柜員授權(quán)通過后,柜員應(yīng)使用‘業(yè)務(wù)交易單’打印其他物品銷毀憑證,交易成功后,該鑰匙在系統(tǒng)中置為‘停用’狀態(tài),不再納入柜員物品箱管理。
廣東農(nóng)信社現(xiàn)金管理中心向人行/同業(yè)領(lǐng)款,現(xiàn)金管理中心配鈔出現(xiàn)票面不匹配時,可通過‘[227045]從人行/同業(yè)領(lǐng)入現(xiàn)金錄入’交易可對現(xiàn)有的票面進(jìn)行調(diào)整,但調(diào)整后的票面累計金額必須與庫存金額一致。
在廣東農(nóng)信社大額支付系統(tǒng)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)特殊異常處理中,往報發(fā)送失敗后,需對該筆往報進(jìn)行注銷,并重新進(jìn)行發(fā)送。
廣東農(nóng)信社現(xiàn)金管理(分)中心柜員發(fā)生長短款處理、長短款處理沖正、長短款銷賬和長短款銷賬沖正交易成功后,必須繼續(xù)執(zhí)行‘[221999]現(xiàn)金中心柜員票面管理’交易調(diào)整票面信息,但調(diào)整后的票面累計金額必須與庫存金額一致。
對于已上信貸管理系統(tǒng)的各機(jī)構(gòu),貸款展期業(yè)務(wù)必須在信貸管理系統(tǒng)辦理,一般情況下應(yīng)屏蔽貸款重整交易,因調(diào)整錯賬需要時應(yīng)先審批后開放,賬務(wù)處理完畢后應(yīng)及時屏蔽。
按銀行卡積分管理的規(guī)定,在銀行卡積分基礎(chǔ)規(guī)則管理的要求中,當(dāng)商戶類型與特約商戶重合(同時滿足)時,應(yīng)取消特約商戶的積分策略。
廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過程中,當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時,系統(tǒng)提示必須進(jìn)行‘異常處理’時,必須按異常處理流程處理,全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作,可能會導(dǎo)致異常處理無法正常操作需要通過技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫,若出現(xiàn)此問題需要按相關(guān)報障流程報省聯(lián)社報障中心。
廣東農(nóng)信社柜員憑證處理時,對于需要進(jìn)行手工登記賬簿的業(yè)務(wù),需由從事會計工作的人員根據(jù)有效的憑證進(jìn)行記載,做到數(shù)字準(zhǔn)確、摘要簡明、字跡清晰。
廣東農(nóng)信社規(guī)定的無實體設(shè)備虛擬柜員是指服務(wù)于不需要實體設(shè)備的某一特定業(yè)務(wù)項目或某幾個特定業(yè)務(wù)項目的系統(tǒng)內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)處理虛擬柜員
根據(jù)柜員重要空白憑證調(diào)劑的基本規(guī)定,重要空白憑證嚴(yán)禁跳號調(diào)劑。