全面生產(chǎn)維護的基石包括（）。

質(zhì)量文化內(nèi)容通?？梢苑譃閹讉€層次，其中（）位于最核心，是質(zhì)量文化的精髓。

按照精準(zhǔn)思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。

根據(jù)我國的標(biāo)準(zhǔn)化法，國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強制性和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。其中，生產(chǎn)、交換和使用等方面通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

在標(biāo)桿管理過程中，組建項目團隊成員一般應(yīng)包括（）。

六西格瑪方法論通常包括（）。

適用于分析原因的質(zhì)量工具有（）。

以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分析的工具有（）。

一般來說，管理體系的質(zhì)量特性包括（）。

在我國標(biāo)準(zhǔn)體系中，政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。