單項選擇題額度凍結(jié)/解凍發(fā)起分兩種情況:一是()發(fā)起;二是經(jīng)營行根據(jù)客戶風(fēng)險預(yù)警信號主動發(fā)起。
A.借款人申請
B.代理人
C.客戶經(jīng)理
D.經(jīng)辦人員
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1.單項選擇題額度凍結(jié)/解凍,人工凍結(jié)的額度()。
A.可以自行解凍
B.只能進行人工解凍
C.可以自行解凍或人工解凍
D.不能解凍
2.單項選擇題額度調(diào)整交易成功后,《合同額度調(diào)整通知單》經(jīng)()和內(nèi)勤行長簽字(章)確認后,一份交客戶經(jīng)理,一份掃描作電子憑證附件
A.客戶經(jīng)理
B.客戶
C.柜面經(jīng)理
D.大堂經(jīng)理
3.單項選擇題額度調(diào)整發(fā)起分兩種情況:一是()發(fā)起;二是經(jīng)營行根據(jù)客戶風(fēng)險預(yù)警信號主動發(fā)起。
A.借款人申請
B.申請人
C.代理人
D.客戶經(jīng)理
4.單項選擇題柜面經(jīng)理通過額度調(diào)整交易可用于自助合同額度調(diào)整,額度調(diào)整只能從()發(fā)起
A.C3
B.柜面
C.自助渠道
D.BOEING系統(tǒng)
5.單項選擇題錄入復(fù)核調(diào)整合同要素的調(diào)整只能由()發(fā)起
A.BOEING系統(tǒng)
B.柜面
C.自助渠道
D.C3
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客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()
題型:單項選擇題
()元以上的定期存單、雙利豐存單、通知存款存單、禮儀存單書面掛失后,需在三天后才能補辦憑證(此情況為中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,具體情況建議客戶與網(wǎng)點核實)。
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