單項(xiàng)選擇題客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()
A.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及中心問題)2181
B.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及總分行問題)2182
C.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫
D.投訴什么業(yè)務(wù),出什么工單
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)注冊掌銀,客戶自助添加了名下其他借記卡,轉(zhuǎn)賬限額是()元。
A.10000
B.20000
C.50000
D.100000
2.單項(xiàng)選擇題空中柜臺服務(wù)在工作日9:00-11:30和()開放。
A.14:00-17:30
B.14:30-17:30
C.13:00-17:30
D.13:30-17:30
3.單項(xiàng)選擇題通過個人掌銀撤銷待清算的(申購)理財(cái)產(chǎn)品后,資金在()小時內(nèi)到賬。
A.2
B.12
C.18
D.24
4.單項(xiàng)選擇題()元以上的定期存單、雙利豐存單、通知存款存單、禮儀存單書面掛失后,需在三天后才能補(bǔ)辦憑證(此情況為中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,具體情況建議客戶與網(wǎng)點(diǎn)核實(shí))。
A.5萬
B.10萬
C.15萬
D.20萬
5.單項(xiàng)選擇題存折賬號的第9位、第10位為44則代表是什么賬戶類型?()
A.定期一本通
B.活期一本通
C.整整存單
D.定活兩便
最新試題
自2016年12月1日起,客戶可以申請()張農(nóng)行的一類戶。
題型:單項(xiàng)選擇題
自助機(jī)具有卡存款單筆最高()萬元每筆,無卡存款最高()元每筆。
題型:單項(xiàng)選擇題
查詢開戶行的適用范圍是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
個人掌銀明細(xì)導(dǎo)出后()小時內(nèi)發(fā)送到郵箱,具體導(dǎo)出時間以系統(tǒng)處理量為主。
題型:單項(xiàng)選擇題
中國農(nóng)業(yè)銀行社??ǖ腂IN號段是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
存折賬號的第9位、第10位為44則代表是什么賬戶類型?()
題型:單項(xiàng)選擇題
客戶可以通過什么渠道查詢回單上電子印章的真?zhèn)??(?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)注冊掌銀,客戶自助添加了名下其他借記卡,轉(zhuǎn)賬限額是()元。
題型:單項(xiàng)選擇題
客戶首次購買中國農(nóng)業(yè)銀行理財(cái),該產(chǎn)品的發(fā)行機(jī)構(gòu)是“中國農(nóng)業(yè)銀行”,那么簽約和風(fēng)險(xiǎn)測評的渠道可以是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
個人掌銀明細(xì)導(dǎo)出功能,每天支持導(dǎo)出()次。
題型:單項(xiàng)選擇題