A.通話過程簡(jiǎn)單明了，聲音清晰，令人愉快
B.語速要快，傳達(dá)信息要多
C.多用尊稱
D.頻頻應(yīng)答對(duì)方
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A.電話鈴一響就要接聽
B.往某單位打電話，若撥號(hào)音響過三次還沒有人接聽，即當(dāng)作對(duì)方?jīng)]人而掛斷
C.在將某人的電話切換成免提狀態(tài)之前，要經(jīng)過對(duì)方的允許
D.通話結(jié)束時(shí)，受話人應(yīng)等對(duì)方放下話筒后才可掛斷電話
A.先說“您好”，并準(zhǔn)確地通報(bào)自己的姓名、單位和職務(wù)
B.問“請(qǐng)問這是**公司嗎？”
C.問“請(qǐng)找**接一下電話好嗎？”
D.先問“你誰呀？”
A.保持正確的姿勢(shì)
B.復(fù)述來電要點(diǎn)
C.道謝后，隨即掛斷電話
D.保持悅耳的聲音和良好的表情
A.涼鞋
B.松糕鞋
C.12厘米以上的細(xì)高跟鞋
D.不露趾的高跟鞋
A.平結(jié)
B.雙環(huán)結(jié)
C.雙交叉結(jié)
D.溫莎結(jié)
最新試題
睫毛膏分有大小刷頭，一般情況下大刷頭更容易打造濃密纖長的效果；小刷頭打造根根分明的效果。
伴隨客人乘坐電梯時(shí)，電梯內(nèi)應(yīng)盡量面對(duì)客人。
傳統(tǒng)的人生禮儀主要分為那四個(gè)階段？（）
標(biāo)準(zhǔn)坐姿應(yīng)該是坐椅子的（）
會(huì)議主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人可以打招呼，寒暄閑談。
臉型較大的人，眉形宜修的長而細(xì)。
談判時(shí)對(duì)聽到的內(nèi)容要深入分析思考，不可曲解對(duì)方的原意。
化妝修飾時(shí)要注意早晚都要用洗面奶洗臉。
職場(chǎng)上與女子談話時(shí)，可以開玩笑，爭(zhēng)論問題，以增加幽默感。
成人禮的重要依據(jù)是（）和（）？