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判斷題外部融資是指企業(yè)通過利潤留存而形成的融資來源。

1.多項選擇題下列各項中，屬于與員工相關(guān)的指標(biāo)的有（）

A.員工滿意度
B.工資收入增長率
C.客戶滿意度
D.人均工資

2.多項選擇題下列各項中，屬于學(xué)習(xí)與成長維度的核心指標(biāo)的有（）。

A.員工生產(chǎn)率
B.員工保持率
C.培訓(xùn)計劃完成率
D.員工滿意度

3.多項選擇題下列各項中，屬于平衡計分卡理論發(fā)展的基礎(chǔ)的有（）理論。

A.利益相關(guān)者
B.系統(tǒng)管理
C.戰(zhàn)略管理
D.行為期望

4.多項選擇題企業(yè)應(yīng)用關(guān)鍵績效指標(biāo)法，—般應(yīng)（）。

A.制訂以關(guān)鍵績效指標(biāo)為核心的績效計劃
B.制訂激勵計劃
C.執(zhí)行績效計劃與激勵計劃
D.實施績效評價與激勵

5.多項選擇題企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)一般可分為結(jié)果類和動因類兩類指標(biāo)。動因類指標(biāo)是反映企業(yè)價值關(guān)鍵驅(qū)動因素的指標(biāo)，主要包括（）等。

A.資本性支出
B.單位生產(chǎn)成本
C.產(chǎn)量
D.銷量

6.多項選擇題企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)一般可分為結(jié)果類和動因類兩類指標(biāo)。結(jié)果類指標(biāo)是反映企業(yè)績效的價值指標(biāo)，主要包括（）等綜合指標(biāo)。

A.投資回報率
B.凈資產(chǎn)收益率
C.經(jīng)濟增加值
D.息稅前利潤

7.多項選擇題在績效管理的制度體系中，應(yīng)明確績效管理的（）。

A.工作目標(biāo)
B.職責(zé)分工
C.工作程序
D.工具方法

8.多項選擇題企業(yè)應(yīng)用情景分析工具方法時，一般步驟包括按照（）等程序進行。

A.確認(rèn)決策事項
B.確認(rèn)影響因素
C.設(shè)定情景
D.分析方案和分析實施后果

9.多項選擇題企業(yè)在進行項目管理時，一般應(yīng)遵循（）

A.注重實效，協(xié)同創(chuàng)新
B.按級負(fù)責(zé)，分工管理
C.科學(xué)安排，合理配置
D.合理預(yù)測，注重創(chuàng)新

10.多項選擇題下列各項中，屬于預(yù)測現(xiàn)金流的主要參數(shù)的有（）

A.毛利率
B.營運資金
C.資本性支出
D.成本和費用構(gòu)成