判斷題對于游客的提問，導游應該做到他們問什么就回答什么。

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7.多項選擇題網(wǎng)絡的普及使旅行社經(jīng)營效率大大提高主要表現(xiàn)在（）。

A.利用網(wǎng)絡預訂交通票
B.利用網(wǎng)絡預訂住宿
C.利用網(wǎng)絡實行科學管理
D.利用網(wǎng)絡與相關(guān)服務單位聯(lián)系
E.利用網(wǎng)絡與文化和旅游主管部門聯(lián)系

8.多項選擇題1978~2001年，我國旅行社業(yè)逐步進入市場化運作主要表現(xiàn)在（）。

A.旅行社與旅游行政部門分離
B.旅行社成為自主經(jīng)營、自負盈虧的企業(yè)
C.旅行社產(chǎn)品設計以旅游需求為目標
D.旅行社實現(xiàn)了連鎖經(jīng)營
E.旅行社業(yè)有相對壟斷走向相對競爭

9.多項選擇題度假型飯店一般建在（）附近。

A.海濱
B.森林
C.溫泉
D.游樂場
E.購物中心