A.單個網(wǎng)點一個工作日內(nèi)，出現(xiàn)長、短款總金額達(dá)人民幣200元（含200元，外幣按匯率折算等額，下同）以下的，由網(wǎng)點分管行長審批。
B.單個柜員一個工作日內(nèi)，出現(xiàn)長、短款總金額達(dá)人民幣200元（含200元，外幣按匯率折算等額，下同）以下的，由網(wǎng)點分管行長審批。
C.單個柜員一個工作日內(nèi)，出現(xiàn)長、短款總金額達(dá)人民幣200元以上至3000元的，由分行業(yè)務(wù)主管部門審批。
D.單個網(wǎng)點一個工作日內(nèi)，出現(xiàn)長、短款總金額達(dá)人民幣200元以上至3000元的，由分行業(yè)務(wù)主管部門審批。

A.柜員收繳和保管的假幣應(yīng)與真幣分開放置，原則上應(yīng)于日終前移交給網(wǎng)點專管人員，因?qū)９苋藛T不當(dāng)班而無法移交前，假幣可封包后隨柜員尾箱入庫保管。
B.收繳的假幣需登記《假幣收繳登記簿》
C.專管人員保管的假幣實物日終應(yīng)入保險柜或隨自身尾箱入庫保管。
D.網(wǎng)點收繳和保管的假幣應(yīng)定期（最長不得超過半年）上交中心金庫或分行指定網(wǎng)點保管，由中心金庫或分行指定網(wǎng)點上交當(dāng)?shù)厝嗣胥y行或公安機(jī)關(guān)。

A.假幣指偽造、變造的貨幣。
B.辦理假幣收繳與管理時，必須嚴(yán)格執(zhí)行《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》。
C.網(wǎng)點應(yīng)為柜員配備必要的鈔幣鑒別機(jī)具，鈔幣的鑒別以人工識別為主，機(jī)具識別為輔。
D.經(jīng)辦假幣鑒定和收繳的人員應(yīng)當(dāng)取得“反假貨幣上崗資格證書”。
E.人民幣、外幣票樣作為鑒別真?zhèn)魏瓦M(jìn)行反假工作的重要資料，有票樣的行處必須建立登記保管手續(xù)，并入金庫（或尾箱）保管。

A.節(jié)假日期間各網(wǎng)點可根據(jù)現(xiàn)金需求情況，適當(dāng)提高網(wǎng)點、尾箱節(jié)假日現(xiàn)金庫存。
B.各網(wǎng)點在節(jié)假日期間，必須由業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)主管以上級別任職干部實行坐班，負(fù)責(zé)節(jié)假日現(xiàn)金業(yè)務(wù)的審批和處理。
C.各分行在長假（指春節(jié)等七天長假，含七天以上假期）期間，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)金需求情況，安排中心金庫受理網(wǎng)點現(xiàn)金調(diào)繳，并做好相應(yīng)的安全保衛(wèi)、押運等配套準(zhǔn)備工作。
D.節(jié)假日期間，中心金庫發(fā)生的現(xiàn)金調(diào)繳，必須經(jīng)金庫執(zhí)行主任復(fù)核與授權(quán)。

A.即時與繳款人當(dāng)場核實
B.若長款（現(xiàn)金數(shù)大于憑證數(shù)），應(yīng)將現(xiàn)金多余部份退還客戶或由客戶重填繳款憑證
C.若短款（現(xiàn)金數(shù)小于憑證數(shù)），則由客戶補足現(xiàn)金或重填繳款憑證
D.柜員須填寫“客戶繳現(xiàn)差錯處理登記簿”，并對于長短款進(jìn)行掛賬處理