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A.沉著冷靜,積極面對(duì)
B.耐心細(xì)心,遷就患方
C.尊重患方,取得信任
D.謹(jǐn)慎解釋,科學(xué)引導(dǎo)
A.醫(yī)務(wù)人員對(duì)于家屬無端生事,不予理會(huì)
B.發(fā)生醫(yī)患糾紛后,及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門
C.發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí),院內(nèi)需立刻組織調(diào)查,成立調(diào)查小組
D.保存證據(jù),立即封存保管好病歷及相關(guān)原始資料
A.有責(zé)任意識(shí),積極施救,但是,謹(jǐn)慎起見,不需迅速給出疾病判斷
B.患者可能存在多種疾病問題,各專業(yè)科室負(fù)責(zé),急診醫(yī)生不要過多關(guān)注其他??茊栴}
C.講究溝通藝術(shù),注重人文關(guān)懷
D.搶救緊迫,急救記錄可以第二日記錄
A.搶救過程中,隨時(shí)跟家屬溝通患者狀態(tài)
B.搶救工作節(jié)奏緊張,為保證時(shí)間有效性,需直接告知死亡消息
C.在以人為本的前提條件下,逐步告知壞消息
D.在合理范圍內(nèi),尊重患方繼續(xù)搶救意愿
最新試題
一位慢性阻塞性肺疾病老年患者,因嚴(yán)重呼吸衰竭經(jīng)與家屬溝通并同意后轉(zhuǎn)呼吸科重癥監(jiān)護(hù)室,并經(jīng)家屬簽字同意后行氣管插管及有創(chuàng)通氣,經(jīng)2周治療后患者因搶救無效死亡。家屬鬧,說醫(yī)生拿患者的病掙錢,明明沒救了還要鼓動(dòng)家屬同意氣管插管。作為醫(yī)生,最合理的做法是()
患者,男,68歲,確診高血壓病3級(jí)10余年,平時(shí)僅服用硝苯地平緩釋片控制血壓,血壓控制在140~150/90~100mmHg左右。3年前體檢發(fā)現(xiàn)血脂和血糖偏高,一直未服藥和監(jiān)測(cè),大量吸煙40余年至今。近1個(gè)月反復(fù)出現(xiàn)活動(dòng)后胸前區(qū)悶痛,休息后可迅速緩解,外院心電圖提示“下壁及前側(cè)壁導(dǎo)聯(lián)ST段下移伴T波低平、倒置”。在與患者溝通中,最需重點(diǎn)交代的注意事項(xiàng)是()
患者,女,孕28周時(shí)發(fā)現(xiàn)血糖升高,診斷為妊娠期糖尿病,她非常緊張,擔(dān)心對(duì)胎兒會(huì)有影響,特來就診,在制定下一步方案時(shí)尤其要注意向患者交代()
患者,女,25歲,因甲狀腺功能亢進(jìn)合并浸潤(rùn)性突眼,擬行糖皮質(zhì)激素沖擊治療。羅女士聽說糖皮質(zhì)激素副作用大,非常焦慮。治療前溝通時(shí),最需重點(diǎn)溝通的是()
以下哪些溝通方式可以引導(dǎo)患者和親屬配合治療?()
患兒家人最終決定同意進(jìn)行根管治療,在治療開始前,哪一項(xiàng)不是必須做的?()
患者,女,30歲,未婚,因“反復(fù)暈厥發(fā)作”就診。門診A醫(yī)生考慮不排除心臟原因,收入心內(nèi)科治療。B醫(yī)生問診得知該患者曾于其他醫(yī)院診斷為癲癇,曾服用3個(gè)月藥物,但癥狀未明顯好轉(zhuǎn),但患者及其母親反復(fù)強(qiáng)調(diào)其患疾病不是癲癇。神經(jīng)科會(huì)診后,認(rèn)為仍應(yīng)該首先考慮癲癇,建議查顱MRI和EEG,同時(shí)服用AED預(yù)防發(fā)作??墒荁醫(yī)生與患者及其母親溝通時(shí),他們堅(jiān)決反對(duì)做進(jìn)一步檢查,擔(dān)心檢查有副作用,該情況B醫(yī)生應(yīng)該如何進(jìn)一步溝通?()
醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)患溝通的內(nèi)容和方式通過書面材料形成專門文檔,這樣做的好處包括()
患者,男,因“確診肝硬化10年,脾切除+斷流術(shù)3年,嘔血、黑便1天”急診入院,擬行急診內(nèi)鏡檢查,必要時(shí)內(nèi)鏡下止血治療。在與患者和家屬溝通病情過程中,下列哪句話不應(yīng)說?()
農(nóng)村患者對(duì)村醫(yī)遠(yuǎn)期信任度低,依從性差的原因是()