站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

服務(wù)有什么特性？（）