多項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客對價(jià)格便宜的商品質(zhì)量不放心時,營業(yè)員需重點(diǎn)介紹該商品的()

A.質(zhì)量
B.價(jià)格
C.式樣
D.包裝
E.效用


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題一位打印機(jī)推銷員與顧客洽談后,對顧客說,“您是要愛普生LQ-1600K還是LQ-1800呢?”這是()

A.請求成交法
B.假定成交法
C.選擇成交法
D.總結(jié)利益成交法
E.SRO成交法

2.單項(xiàng)選擇題最佳的成交時機(jī)是顧客購買心理活動過程的()階段。

A.興趣
B.欲望
C.確信
D.認(rèn)識
E.了解

3.單項(xiàng)選擇題推銷員幫助購買者做出使買賣雙方都受益的購買決策過程,被定義為()

A.洽談
B.接近
C.成交
D.售后服務(wù)
E.約見

4.多項(xiàng)選擇題推銷的要素包括()

A.引子
B.推銷主體
C.推銷客體
D.準(zhǔn)顧客
E.推銷對象

5.單項(xiàng)選擇題尋找準(zhǔn)顧客是從搜尋()開始的。

A.引子
B.接待生
C.決策者
D.采購人員
E.顧客外表

最新試題

上門推銷時,顧客有時會當(dāng)面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再決定。”這種異議屬于需求異議。()

題型:判斷題

一位消防用品推銷員與準(zhǔn)客戶見面后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個大紙袋里,然后用火點(diǎn)燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣,沒費(fèi)多少口舌,這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

整個推銷談判的過程具體包括4個階段:準(zhǔn)備階段、開局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。()

題型:判斷題

推銷人員運(yùn)用問題接近法接近顧客時,下列說法不正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。()

題型:判斷題

準(zhǔn)顧客指的是有購買意向和購買力,但是還未實(shí)施購買行為的顧客。()

題型:判斷題

推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長期往來的保證指的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

在拜訪一個喜歡吸煙的男性顧客時,女推銷員把一個煙盒放在他的桌子上。聊了一會兒,買主問:“盒里是什么?”推銷員把盒子遞給顧客,說:“請打開?!崩锩媸撬脘N售的產(chǎn)品。他買了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

使用產(chǎn)品接近法接近顧客時應(yīng)注意()

題型:單項(xiàng)選擇題

一位顧客走進(jìn)河北某卷煙制造廠劉總的辦公室,一面把手伸進(jìn)口袋,一面說“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一會兒,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來,問顧客說:“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會找出這種煙來,并當(dāng)著顧客的面把煙打開,給他點(diǎn)上火,然后把那包煙塞進(jìn)他的口袋。如果顧客問他:“多少錢?”劉總就說:“別傻了,送你的?!贝撕?,這樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運(yùn)用了()

題型:單項(xiàng)選擇題