單項選擇題（）是旅行服務(wù)企業(yè)吸引人才、留住人才的重要手段。

A.激勵
B.招聘
C.培訓(xùn)
D.末位淘汰


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1.單項選擇題下列費用中，不屬于人力資源部費用預(yù)算的是（）。

A.工資費用
B.招聘費用
C.培訓(xùn)費用
D.福利費用

2.單項選擇題下列不屬于風(fēng)險分析的是（）。

A.風(fēng)險識別
B.風(fēng)險估計
C.風(fēng)險回避
D.風(fēng)險控制

3.單項選擇題旅行社人力資源規(guī)劃中應(yīng)解決的核心問題是（）。

A.確定工資薪酬
B.確定績效目標(biāo)
C.確保企業(yè)的人力資源保障
D.保障企業(yè)和員工的利益

4.單項選擇題旅行服務(wù)業(yè)相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)工作特點使得從業(yè)人員的（）很強(qiáng)。

A.流動性強(qiáng)
B.獨立性強(qiáng)
C.知識性強(qiáng)
D.技能性強(qiáng)

5.單項選擇題下列人員中，屬于旅行社內(nèi)部操作人員的是（）。

A.專職導(dǎo)游人員
B.兼職導(dǎo)游人員
C.財會人員
D.外聯(lián)人員