目中有人是對客戶的尊重方式之一。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務活動宜送的禮品有（）

引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

使用手勢應注意的問題有（）

商務交談應把握分寸，主要表現在（）

服務有什么特性？（）