判斷題信用卡外幣消費(fèi)不可申請(qǐng)查詢交易地點(diǎn)。()

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于跨境人民幣結(jié)算說(shuō)法正確的是()。

A.目前農(nóng)業(yè)銀行僅國(guó)際結(jié)算產(chǎn)品適用于跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)
B.用人民幣進(jìn)行國(guó)際結(jié)算,可節(jié)省境內(nèi)企業(yè)的購(gòu)匯成本或結(jié)匯成本
C.企業(yè)也可根據(jù)需要將出口人民幣收入存放境外,但需要事前審批
D.跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)主要適用于從事進(jìn)出口貿(mào)易、對(duì)外投資、服務(wù)貿(mào)易等外向型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的企業(yè)

5.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,不屬于服務(wù)態(tài)度優(yōu)秀檔的是()。

A.為客戶提供一站式服務(wù)
B.親和力佳
C.客戶主動(dòng)對(duì)服務(wù)表示滿意
D.服務(wù)態(tài)度端正、耐心,能夠幫助客戶解決問(wèn)題

最新試題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

定期存單沒(méi)有到期,可更換戶名,需開戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題