掌握溝通技巧的方式有（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來(lái)界定。

群體成員在各自探索的階段，他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項(xiàng)特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過(guò)程中的最初階段？（）

通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)并按組織所需要的方式行動(dòng)，關(guān)于目標(biāo)，以下說(shuō)法不準(zhǔn)確的是（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個(gè)方面？（）

下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略？（）

團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）