下列職業(yè)規(guī)范中，對經(jīng)紀人要求最高的是（）

客戶能否真正成為承租方，不僅取決于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員提供的房源信息，還取決于客戶本身最終的承租決策，這表現(xiàn)了客源具有（）。

規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)的主要作用有（）

劉某委托房地產(chǎn)經(jīng)紀人王某出售一套位于郊區(qū)的高檔別墅，然后購買兩套市中心靠近公園的高層小戶型住宅。劉某的上述需求體現(xiàn)了客源的（）特征。

房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的項目包括（）

售樓處的位置對售樓處的（）具有直接的影響

房地產(chǎn)經(jīng)紀人細心地觀察購房人的行為，從中獲取購房人拒絕還是同意購買的蛛絲馬跡，這種行為是（）。

姚女士是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人。在一段時間內(nèi)，甲公司業(yè)務繁忙，急需人手接待業(yè)務。姚女士利用自己的親戚關(guān)系，介紹無房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)資格的下崗職工宋先生到甲公司工作。宋先生得到甲公司聘用后，姚女士經(jīng)常將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證書借給宋先生承攬業(yè)務。姚女士和宋先生為獲得更多收益，在為業(yè)主李先生出售二手房的代理業(yè)務中，姚女士和宋先生串通，由宋先生假扮買主，以低于市場價6萬元的價格買走了李先生的房屋，又以相對較高的價格出售給他人。甲公司聘用宋先生從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務，房地產(chǎn)行政主管部門可以對其作出的行政處罰包括（）。

房地產(chǎn)消費者調(diào)查的主要內(nèi)容不包括（）。

為防止跳單，房地產(chǎn)經(jīng)紀人帶客戶看房時的做法，錯誤的是（）。