單項選擇題當智能設備頁面出現(xiàn)遮罩，程序不動的情況下，點擊（），不是右上角的LOGO，出現(xiàn)彈窗確認是否重啟，點擊確認后重啟。

A.遮罩左上角四下
B.遮罩右上角四下


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1.單項選擇題智能設備使用的業(yè)務憑條紙使用（）。

A.智能設備專用憑條紙
B.排隊機叫號的同款紙

2.單項選擇題智能設備前端服務人員在引導客戶辦理業(yè)務時應遵循的基本原則是（）。

A.先自助/智能設備，再窗口
B.以客戶意愿為本，客戶想在哪辦就在哪辦

3.單項選擇題智能設備在節(jié)假日前后，應（）。

A.只對現(xiàn)金進行清機，憑證可以不清機
B.現(xiàn)金及全部憑證均進行清機

5.單項選擇題智能設備發(fā)生現(xiàn)金差錯，應及時報告業(yè)務主管領導，查明原因后根據(jù)錯款性質(zhì)分別進行處理，記載（）

A.《自助設備差錯登記簿》
B.《自助設備差錯登記簿》及《計算機運行日志》