單項選擇題客戶服務(wù)的報酬策略包含()和()兩項核心能力。

A.服務(wù),經(jīng)歷
B.技術(shù),便利
C.專業(yè),商品
D.品位,時間


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1.單項選擇題通過實地調(diào)查收集客戶需求信息的方法有哪個()。

A.詢問調(diào)查法
B.資料調(diào)查法
C.統(tǒng)計分析法
D.圖表法

2.單項選擇題哪一項不是配送線路優(yōu)化須掌握的基礎(chǔ)資料()。

A.轄區(qū)內(nèi)卷煙零售客戶總數(shù)
B.轄區(qū)內(nèi)卷煙零售客戶分布情況
C.月送貨量及每個客戶平均貨源需求量
D.送貨車輛種類、數(shù)量及裝載能力

3.單項選擇題下列哪項不是送貨作業(yè)計劃類型()。

A.送貨主計劃
B.日送貨計劃
C.特殊送貨計劃
D.周送貨計劃

4.單項選擇題哪個不是分揀作業(yè)控制方法()。

A.全程監(jiān)控
B.質(zhì)量控制
C.庫存控制
D.目標(biāo)控制

5.單項選擇題EIQ常用的統(tǒng)計方法不含哪一項()。

A.平均值
B.柏拉圖分析
C.交叉分析
D.統(tǒng)計分組法

最新試題

裝載托盤一般都是用叉車搬運(yùn),用叉車往返運(yùn)輸最經(jīng)濟(jì)的距離界限因各種條件不同而有所差異,通常的距離界限是()。

題型:單項選擇題

清除工作場所的灰塵、垃圾、油污,創(chuàng)造整潔、明快的工作環(huán)境,這是屬于S5活動的()。

題型:單項選擇題

水路貨物運(yùn)輸主要與船舶運(yùn)輸作業(yè)相關(guān),其業(yè)務(wù)流程是托運(yùn)、()、裝船、運(yùn)輸、卸船、到達(dá)交貨。

題型:單項選擇題

防止托盤貨物倒塌的措施不包括()。

題型:單項選擇題

公路運(yùn)輸在發(fā)運(yùn)作業(yè)時不包括哪項內(nèi)容()。

題型:單項選擇題

利用表上作業(yè)法,尋求運(yùn)費(fèi)最少的調(diào)運(yùn)方案,要經(jīng)過()個基本步驟。

題型:單項選擇題

采購談判是指企業(yè)為(),與供應(yīng)商A采購業(yè)務(wù)有關(guān)事項進(jìn)行反復(fù)磋商,達(dá)成協(xié)議,建立雙方都滿意的購銷關(guān)系。

題型:單項選擇題

下列哪些關(guān)于物流信息系統(tǒng)類型描述是錯誤的()。

題型:單項選擇題

通常在500km經(jīng)濟(jì)里程之內(nèi)的中短途運(yùn)輸由()運(yùn)輸承擔(dān)干線、大運(yùn)量、快速由()運(yùn)輸承擔(dān),二者形成聯(lián)合運(yùn)輸方式。

題型:單項選擇題

追求物流設(shè)備投資效益,是要加強(qiáng)技術(shù)管理,保證設(shè)備在()階段充分發(fā)揮效能。

題型:單項選擇題