單項選擇題導(dǎo)游的語言要經(jīng)得起旅游者的推敲,即使是傳說、神話等虛構(gòu)的“事實”也要有所出處,這體現(xiàn)了導(dǎo)游語言的()

A.言之生動
B.言之通俗
C.言之有物
D.言之有據(jù)


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2.單項選擇題個性心理修養(yǎng)的方法之一是()

A.采用相互作用分析法
B.參與管理
C.加強意見溝通
D.角色扮演

3.單項選擇題在運輸較頻繁的航空站工作的管理人員,高血壓和胃潰瘍的發(fā)生較為普遍,這是壓力的()

A.心理反應(yīng)
B.生理反應(yīng)
C.退縮反應(yīng)
D.運用添加物反應(yīng)

5.單項選擇題屬于環(huán)境因素的壓力源是()

A.技術(shù)的不確定性
B.人際關(guān)系要求
C.組織生命周期
D.角色要求