A.餐前、餐中和餐后飲用
B.純飲,即單純飲一種酒
C.加入冰塊飲用
D.調(diào)酒,即是將多種酒及其他配料調(diào)和在一起混合飲用,即雞尾酒
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A.花草香
B.果香
C.東方香型
D.海洋香型
A.不要立刻回答這項(xiàng)異議
B.要立刻回答
C.設(shè)身處地為客戶著想,你不必贊同他所提出的異議,但可以表示你理解它對(duì)客戶的重要性
D.讓客戶知道你愿意傾聽(tīng)他所想說(shuō)的話
A.事前做好準(zhǔn)備
B.選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)
C.爭(zhēng)辯是銷(xiāo)售的第一大忌
D.要給客戶留“面子”
A.異議顯得模棱兩可、含糊其詞、讓人費(fèi)解
B.異議顯然站不住腳、不攻自破
C.異議超過(guò)了客戶經(jīng)理的能力水平
D.異議涉及到較深的專業(yè)知識(shí),解釋不易為客戶馬上理解
A.在客戶異議尚未提出時(shí)解答
B.異議提出后立即回答
C.過(guò)一段時(shí)間再回答
D.不回答
最新試題
接近客戶一般在下列三種時(shí)機(jī)下使用電話溝通方式()。
發(fā)問(wèn)策略對(duì)成功的銷(xiāo)售拜訪相當(dāng)重要,下面就是一些你可以遵循的通則:()。
使用電話溝通要注意做到:()。
與客戶第一次交談的技巧中談到,我們應(yīng)避免()。
培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶的技巧里,除了注重客戶第一滿意度、擴(kuò)大客戶選擇的自由,還包括()。
如今,茶藝已經(jīng)成為了一種表演形式,分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和()等步驟。
銷(xiāo)售過(guò)程中處理異議的原則包括:()。
銷(xiāo)售過(guò)程中,成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容()。
目前,理財(cái)客戶經(jīng)理進(jìn)行交叉銷(xiāo)售的客戶主要源于以下方面:()。
客戶經(jīng)理對(duì)客戶異議答復(fù)的時(shí)機(jī)選擇有以下幾種情況:()。