單項(xiàng)選擇題員工在申請(qǐng)各類(lèi)假期時(shí)（病假除外），一般應(yīng)提前（）個(gè)工作日申請(qǐng)。

A.1
B.2
C.3
D.5


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1.單項(xiàng)選擇題社交禮儀距離保持在（）。

A.0-50cm
B.50-150cm
C.150-300cm
D.300cm以上

2.單項(xiàng)選擇題微信是與客戶(hù)溝通最常用的通訊工具之一，利用好微信能促進(jìn)工作更好地開(kāi)展，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.擅引導(dǎo)：引導(dǎo)卡激活：微信激活、APP激活；引導(dǎo)卡首刷：超市優(yōu)惠、油站優(yōu)惠等
B.勤問(wèn)候：日常問(wèn)候：天氣、生活；節(jié)假日問(wèn)候：節(jié)假日祝福
C.多分享：場(chǎng)活動(dòng)分享：最新優(yōu)惠、美食紅包等；正能量分享：勵(lì)志小故事、文字
D.以上都對(duì)

4.單項(xiàng)選擇題在向他人遞名片時(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.身體前傾、雙手持名片、字朝向?qū)Ψ?br/>B.雙手持名片、隨意遞給對(duì)方
C.名片上有涂改或?qū)懹衅渌?br/>D.以上都不對(duì)

5.單項(xiàng)選擇題在商務(wù)禮儀交往中，使用稱(chēng)呼應(yīng)該注意（）。

A.就低不就高
B.就高不就低
C.適中
D.以上都不對(duì)

6.單項(xiàng)選擇題學(xué)習(xí)禮儀的作用，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、增進(jìn)交往
B.加強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、增進(jìn)交往
C.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、增進(jìn)友誼
D.加強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、增進(jìn)友誼

7.單項(xiàng)選擇題穩(wěn)定繳交社保客戶(hù)包括人群表述錯(cuò)誤的是（）。

A.申請(qǐng)人有穩(wěn)定工作單位，且單位為該申請(qǐng)人繳交養(yǎng)老保險(xiǎn)或住房公積金。
B.最近連續(xù)繳交單位社保時(shí)間≥3個(gè)月或累計(jì)繳交12個(gè)月及以上
C.繳費(fèi)基數(shù)查詢(xún)電話(huà)：12120
D.繳費(fèi)基數(shù)A、B類(lèi)城市≥RMB1000元，C類(lèi)城市≥RMB500元

8.單項(xiàng)選擇題工作證明文件中不包括（）。

A.預(yù)印有工作單位名稱(chēng)及員工姓名的工作證、上崗證、出入證、胸牌復(fù)印件（原件當(dāng)場(chǎng)拍照）
B.通過(guò)人行征信系統(tǒng)打印的征信證明中所體現(xiàn)的工作單位信息
C.預(yù)印有工作單位名稱(chēng)及員工姓名的名片原件（原件拍照，且作為附件一并提交）
D.最近3個(gè)月內(nèi)單位開(kāi)具的工作證明原件，加蓋單位公章或人力資源部章或財(cái)務(wù)章或工會(huì)章，注明開(kāi)證日期（原件拍照，且作附件一并提交）

9.單項(xiàng)選擇題交行辦理優(yōu)逸白金卡的年齡是（）。

A.16-30歲
B.18-35歲
C.18-25歲
D.16-25歲

10.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)煥然白金卡描述錯(cuò)誤的是（）。

A.3次境外機(jī)場(chǎng)貴賓室
B.5萬(wàn)積分優(yōu)惠兌換單次龍騰出行境外機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)
C.6次單次酒后代駕服務(wù)
D.積分可用于兌換飛行里程